我去省立医院，汗，被揍了-医生干得。

2012年12月19日 16:52作者：来源：大众网

"服务态度问题是存在的，有时因为病人多，询问多，异常繁忙，引起医务人员焦虑，在说话表达上不冷静，表现为对病人询问不耐烦，或者是心不在焉，回答问题生硬，而发生的纠纷，解决办法： 1、加强职业道德教育，进一步完善落实规章制度。 2、约谈责任人，对少数态度较差，常因服务态度不好，与患者发生纠纷的人员给与告诫，并适时与绩效工资相挂钩。 3、加大治理医院诊疗环境，不断改善就医条件，尽可能的为患者提供满意的诊疗流程。 "

"服务态度问题是存在的，有时因为病人多，询问多，异常繁忙，引起医务人员焦虑，在说话表达上不冷静，表现为对病人询问不耐烦，或者是心不在焉，回答问题生硬，而发生的纠纷，解决办法：
1、加强职业道德教育，进一步完善落实规章制度。
2、约谈责任人，对少数态度较差，常因服务态度不好，与患者发生纠纷的人员给与告诫，并适时与绩效工资相挂钩。
3、加大治理医院诊疗环境，不断改善就医条件，尽可能的为患者提供满意的诊疗流程。
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