大众网记者 唐克 通讯员 郭玉环 王昆  济南报道

　　近日，山东省第二人民医院120急救站上演了暖心一幕。急救站医护人员在出诊过程中，不仅争分夺秒抢救患者生命，还主动垫付医疗费用，全程陪伴患者检查，用实际行动诠释了“生命至上”的理念，赢得了患者家属和社会的广泛赞誉。

　　紧急出诊 争分夺秒抢救生命

　　2025年1月26日，山东省第二人民医院齐鲁之门急救站接到急救任务：有一老人不慎摔倒，疼痛难忍，急需救治。接到急救任务后，医护人员迅速携带急救物资赶往现场。

　　到达现场后，医护人员对老人进行了伤情评估，初步判断老人可能存在骨折的情况。面对老人痛苦的表情和没有家属陪伴的担忧，急救人员沉着冷静，一边安慰老人情绪，一边迅速展开急救措施，并将老人安全平稳地转运至医院进行检查治疗。

　　垫付费用 暖心陪伴患者检查

　　抵达医院后，值班医护姜潼宇和侯中兴了解到，老人的家属因距离较远，无法第一时间赶到医院缴纳医疗费用。为了让老人尽快得到救治，最大限度地减轻痛苦，急救护士侯中兴毫不犹豫地拿出手机，为老人垫付了1000元的急诊检查费用。他轻声安慰老人：“别担心，先看病要紧，医药费我先给您垫上，等您家属来了我们再对接，您放心就好。”

　　考虑到老人没有家属陪同，120急救人员并没有离开，而是全程陪伴老人进行检查。他们跑前跑后，协助老人办理各种手续，耐心照顾老人的情绪，直到检查结束才默默离开。

　　医患情深 退款多次显真情

　　老人家属赶到医院后，第一时间找到120急救人员，将垫付的1000元费用归还，并紧紧握住医护人员的手，表达了诚挚的感谢。两天后，护士侯中兴突然收到一笔468元的退款，询问后得知，这是当时垫付的急诊费用中未用完的部分，家属将剩余款项退回到了缴费的手机账户上。

　　侯中兴立即联系家属，表示这笔钱应退还给他们。然而，家属却坚持不收，并表示：“当时着急，也没来得及好好感谢你们，这钱就当请你们吃饭了，表达我们的谢意。”面对家属的坚持，值班的医护驾三人商量后决定，这笔钱无论如何也不能收。经过三次来回转账，最终说服家属收下了退款。

　　医者仁心 善举传递正能量

　　事后，老人恢复的很好，家属再次打来电话，表达了对急救人员的感激之情。这次暖心善举只是山东省第二人民医院众多感人故事中的一个缩影。作为医院的普通员工，医护人员始终把患者的生命安全放在首位，用实际行动践行着“呼救必接、出诊迅速、救急扶伤、爱心奉献”的急救精神。

　　近年来，山东省第二人民医院不断加强队伍建设，提升服务水平，涌现出一大批医德高尚、医风严谨、医术精湛

　　的医务人员。他们与时间赛跑，为生命护航，为保障人民群众生命安全和身体健康做出了积极贡献。这些医护人员的善举不仅温暖了患者和家属的心，也向社会传递了医者仁心的正能量。