为加强药品质量监管，持续规范药械化市场秩序，泰安市市场监管局推行“三四五”工作法，全面提升“药品安全示范街”创建水平。

　　三方联动 凝聚创建工作合力

　　建立部门联动协调机制。印发《泰安市药品安全示范街创建活动实施方案》，联合卫健、医保、综合执法等部门召开座谈会，与属地街道办事处、社区协调沟通，宣传创建活动，营造良好氛围，凝聚社会共识。建立局队所联合检查机制。局机关相关科室、市市场监管综合执法支队、市场监管所成立联合检查组，采取帮扶培育、逐项规范、整改提升等措施，全面推进创建工作深入开展。建立社会联动监督机制。汇聚新闻媒体舆论监督、社会各界评议监督、消费者投诉举报监督的合力，督促经营者全面落实主体责任，守法诚信规范经营。

　　四项机制 夯实创建工作基础

　　健全完善工作考评机制。建立“月检查、季通报、年考评”的工作机制，要求各县（市、区）提高思想认识，明确工作目标，对照标准查缺补漏，倒排时间表，高标准完成创建工作。健全完善责任落实机制。明确相关科室、监管所和经营单位的创建责任，业务科室牵头抓总，加强督导检查；属地监管所一线帮扶，靠上指导；各经营业户全面自查，整改提升；各负其责，合力提高创建成效。健全完善跟踪服务机制。采取超前服务、上门服务、提醒服务、跟踪服务等措施，对涉药单位的基础设施和管理情况进行现场指导，边建设边规范，不断提升药械经营使用质量管理水平。健全完善示范带动机制。先选择软硬件条件较好的单位，特别是“最美药师”所在单位积极参加创建活动，街区内的其他单位进行观摩学习，成熟一家，验收一家，逐步推进，全面规范。

　　五个统一 提升创建工作水平

　　统一规范公示内容。通过简洁美观的监督公示栏，集中亮证亮照，接受群众和社会监督，达到社会共治。统一规范店堂形象。各经营单位通过创建，达到了分区合理，摆放整齐，各项标识清晰规范，店面整洁度和美观度显著提升。统一规范药学服务。规范设置服务台，提供保障用药、健康监测、慢性病管理等免费服务，提升了零售药店利民、便民、惠民功能。统一规范经营行为。所有产品一律明码标价，设置近效期产品专柜，含麻药品实行“三专一证”管理，信息宣传栏集中张贴政策规定，经营场所规范有序。统一规范档案管理。严格落实药品质量管理制度，统一档案管理的标准和要求，各项记录齐全完备，质量管理过程信息真实完整，购进销售来源可追溯，流向可查询，切实保障人民群众用药、用械、用妆安全。

　　（通讯员 亓晓斌）