大众网记者 徐玲 通讯员 曹坤 济南报道

　　到医院挂号，“当日有效”是通常做法，对患者而言，有些检查当天无法完成，或者检查结果第二天才能出来，复诊时需要重新挂号，费时费力又要多花钱。如今，在山东省立第三医院，一次挂号可以享3天内免费复诊，让患者感受到实实在在的便利。

　　2023年，国家卫生健康委印发《基层卫生健康便民惠民服务举措》，提出2023-2025年基层医疗卫生机构需着力优化的10项便民惠民举措。文件印发以来，省立三院围绕方便居民就医、优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验等方面不断创新措施，“一次挂号3天复诊有效”便是其中一项便民举措。

　　常见问题解答：

　　什么是“一次挂号3天复诊有效”?

　　主要针对就诊当日检验、检查不能完成或不能获取报告的患者，在3日内（含首次就诊当日）携检查、检验结果到同一科室门诊复诊时，可享受免缴门诊挂号费。

　　举例来说，如果患者在10月11日挂号就诊，医生开具了检查项目，患者最晚可以在10月13日持检验检查结果回医院复诊，此次复诊不收取挂号费。

　　复诊需不需要找原接诊医生？

　　一般来说，复诊时由当日出诊医生接诊，原则上复诊接诊医生职称不高于初诊接诊医生职称。

　　复诊流程

　　具体来说，患者在复诊时，可以线上预约或现场挂号，到院等待叫号候诊，在就诊时出示不超过3天的检查/检验单，这时由接诊医生给予“0元挂号”，便可正常就诊。

　　这些情况不适用于“一次挂号3天复诊有效”

　　①不含急诊、跨科室门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊等，也不包括已诊疗结束但准备寻求高一级别医生进行诊疗的患者。

　　②不含已完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者。

　　“一次挂号3天复诊有效”，方便百姓看病就医，提升患者就医体验。近年来，省立三院陆续推出了多项便民利民惠民举措，以“小切口”推动医疗服务品质“大提升”，有效提升了群众看病就医的满意度、体验感、便捷性。