大众网记者 孙海燕 通讯员 王晓华 潍坊报道

　　实现政务服务高效办事再升级

　　近日，安丘市行政审批局收到安丘金铠甲中医医院殷先生送来的锦旗。殷先生想要设置一家非营利性中医医院，为使申请人能尽快拿到所需证件，安丘市行政审批服务局开启“高效办成一件事”政务服务模式，从申请、公示到现场核查、审核发证，全程仅用一周的时间，殷先生就同时拿到了医疗机构执业许可证、民办非企业法人登记证书等4项许可，他激动地说，“现在办事太高效了，没想到这么快就同时拿到了多项许可，为你们的政务服务工作点赞！”

　　安丘市行政审批服务局聚焦便民利企，疏通难点堵点痛点问题，以群众企业导向为需求，以提能增效为手段，加强整体设计，推动审批工作模式创新，持续推进办事方法多元化，办理流程更优化，在更多领域、更大范围内实现“高效办成一件事”。

　　实行“一窗受理、并联审批”，实现证照联办，高效集成办。与办理营业执照、民办非企业单位登记证书、医护执业注册、放射诊疗许可证等相关业务建立“并联”审批，实现证照联办，高效集成办理。通过“一窗受理、一次告知、一张表单、一套材料”，优化办理流程，减少办理环节，避免重复提供材料。经后台分类审查合格后，同时发放许可证，实现“一窗进出、一次办好”，压减材料30%，办理时限压减70%。

　　分类梳理事项，制定服务方案，开启云服务审批模式。针对不同类别医疗机构，分类梳理办理标准、办事依据、方式要求等，量身打造服务方案，制定服务指南、材料清单、零基础模板等，让申请对象一目了然、一次办好。并针对医护执业注册业务，推行“互联网+”政务服务模式，融合“安易办+政务服务平台+电子化系统”，打造全程电子化“零见面”“不打烊”审批模式。

　　落实帮办代办服务，全程贴心服务，提高办事效率。针对业务办理过程中存在的问题，特别是针对系统线上操作问题，全面落实帮办代办服务，对帮办代办人员服务能力和业务水平进行指导培训，通过现场手把手在线操作、材料指导，视频交流等多种方式进行业务指导，全程解决办理业务过程中存在的疑难问题，减少群众跑腿次数，提高办事效率。

　　建立审管互动系统平台进行信息推送，实现无缝衔接。落实放管结合要求，按照“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管”原则，审批监管密切配合，与主管部门建立信息双向推送机制，通过政务服务系统、公文平台推送、联席会议等多种方式，进一步加强事前审批、事中事后监管，防止出现监管真空。对监管过程中发现的不符合行政许可规定，及时进行信息互通，强化审管联动，达到无缝链接。