数字化经济是未来发展的一个重要趋势，提前做好数字化转型的支持保障工作，包括管理、人员、技术等方面的支持保障，对标国际一流标准是非常具有前瞻性的一项工作。北科生物着眼长远，把握住历史性机遇，积极将数字化转型融入企业发展战略中，与纷享销客达成战略合作，着力建设企业数字化营销生态体系，打造行业数字化转型标杆。
深圳市北科生物董事长胡隽源博士表示，人类社会的进步在科技的推动下会越来越快，医学人工智能和大数据会大幅推动医学和健康管理的发展，当下就是奠定数据基础最好的时间。面对智能化、数字化时代的浪潮，在细胞研发技术创新、细胞生产标准化生产上，北科生物一直提倡数字化、智能化转型之路。因此，我们希望借助此次战略合作，加速北科生物企业精细化管理、提升客户服务质量、承接企业新业务等方面提供强劲动力，持续赋能企业数字化未来。
数字化是实现企业信息化、智能化的基本前提和重要基础。只有顺利实现数字化转型，企业才能在国内外数字经济发展浪潮中发挥更大作用。北科生物创建于2005年，一直以来以个体化细胞技术临床转化为主攻方向，以细胞储存为核心，积极构建了涵盖细胞产业制造、技术研发、临床转化、新药研发、AI智能、大数据等诸多领域的“细胞+”大健康产业格局。随着公司的业务不断发展、服务项目不断增多，对数字化全业务管理流程提出了更高的要求。据北科生物IT系统工程部寇风云经理介绍，目前北科CRM系统与大约10个其他系统做了集成，将数据、业务完美的融合在一起的，真正实现了连接员工、连接客户，实现了在工作层面的信息化的管理，同时为客户提供更好的服务。目前CRM系统第二期的建设正在进行中。
此次北科生物数字化转型，对内是推动企业内部管理决策链、生产制造链、客户服务链更加敏捷高效的运转;对外则是让客户体验感提升，实现24小时线上业务处理，客户足不出户就能完成细胞储存的签约，细胞储存过程中的各项节点提醒，细胞储存成功后的各项报告，均能通过云端查询。立足于“将客户放在首位”企业战略核心，真正做到随时随地为客户服务，北科生物将更加关注企业数字化赋能、数字化布局方面的规划和建设，不断探索数字化价值创新，助力企业可持续发展。
关于北科生物
北科生物，创建于2005年7月，专注于细胞领域基础研究和临床应用转化，目前在深圳、江苏、河北、江西、贵州等地批复建设成立“综合细胞库”，已形成“综合细胞库+区域细胞制备中心+细胞质量检测平台”的产业发展新模式。
“为改善人类健康不懈努力”是北科生物的愿景，从创业之初到现在从未改变。16年来，北科生物在细胞领域已获得56项专利;承担60余项各级政府项目，国内外权威杂志发表论文一百多篇，并与全国十余家公立医院联合开展的临床研究，如北京大学深圳医院的脐带间充质干细胞治疗2型糖尿病项目等。匠人精神“出品”每一份细胞的北科生物，是中国细胞领域的先行者。
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责任编辑：黄勇
