大众网记者 徐玲 报道

　　近日，朱老庄镇民政所收到一面锦旗，“服务融真情 民政暖人心”十个金色大字格外醒目，简单的话语中，凝练出了基层网格治理在“一线”感知百姓“冷”与“暖”，便民服务“零距离”，政策惠民“加速度”。

　　“两级书记”申请低保——“一线”感知百姓“冷”与“暖”

　　5月23日，大吴三寺村党总支书记赵红彪和刘集网格村支部书记张海新同时出现在朱老庄镇便民服务大厅民政窗口，他们是为了刘集村曹娟一家申请低保而来的。曹娟和丈夫刘金田一直在外打工，2022年6月刘金田突然因病去世，家中两个女儿还在就读，家庭的变故让原本困难的生活更是雪上加霜，陷入困境。生活的压力使曹娟变的精神分裂，一直内向的小女儿也因父亲的离世、母亲的病痛造成精神抑郁，如今二人一直在精神病医院进行康复治疗，一家三口的生计问题成了刘集村支部书记张海新的一块心病，在和总支书记赵红彪沟通后，他们想到了民政的低保兜底政策。

　　“绿色通道”特别受理——“跑出”为民服务“加速度”

　　当接到这份特殊的低保兜底政策申请，民政工作负责人张发江同志特别重视，本着“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，打通了政策落实的“最后一公里”，立即带领多名工作人员开展入户调查，通过走访邻里和现场询问的方式，对其家庭相关情况进行核实，通过特事特办的方式，将五个工作日的核查工作压缩至一天完成，及时让曹娟一家享受低保兜底政策。

　　“鲜红锦旗”映照初心——凝聚干群关系“一家亲”

　　2023年5月29日，刘金福（刘金田的弟弟）为表感激之情，把一面鲜红的锦旗送到了张发江同志手中。收到锦旗后的他表示，锦旗虽小，情谊深长，这不仅承载着群众对民政工作的肯定和认可，更是工作的动力。