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为落实以患者为中心,以质量为核心的服务理念,进一步提升洪绪镇卫生院医疗服务质量,构建和谐医患关系,近日,滕州市洪绪镇卫生院召开了“关爱无限,温暖相伴”病患陪人座谈会。本次座谈会旨在倾听病患陪人心声,了解他们在就医过程中的需求和困难,共同探讨如何为患者提供更加优质、贴心的服务。会议由院长满忠艳主持,院领导班子及相关科室负责人参加。
院长满忠艳致辞,并介绍召开座谈会的目的和意义,强调关爱病陪人、提升服务质量的重要性。病患陪人代表发言,分享在洪绪镇卫生院就医过程中的感受,对医疗服务、环境设施、医患沟通等方面提出意见和建议。医护人员代表发言,介绍在医疗服务过程中如何关爱病陪人,分享典型案例和心得体会。现场互动环节,参会人员就如何提升洪绪镇卫生院医疗服务质量、构建和谐医患关系展开讨论。
满忠艳表示,将进一步加强医患沟通,提高服务质量,让患者感受到温暖和关爱。优化就医流程,简化手续,方便患者就诊。加强医护人员培训,提高业务水平,改善洪绪镇卫生院环境设施,为患者提供舒适的就医环境。
本次座谈会的召开,增进了医患之间的沟通与理解,拉近了彼此的距离。收集了病陪人对洪绪镇卫生院医疗服务的意见和建议,明确了洪绪镇卫生院在今后工作中需要关注的问题和改进方向。充分体现了洪绪镇卫生院对病陪人的关爱和尊重,今后,该院将继续举办此类活动,倾听病陪人心声,不断改进工作,为人民群众提供更加优质的医疗服务。(通讯员 王洪元 刘巧)
责编:孙淼
审签:黄勇