简介
棘洪滩街道预防接种门诊于2008年2月建成,位于青岛市城阳区棘洪滩街道岙东北路407号,属于山东省数字化预防接种门诊。
一、基本情况
接种门诊分为取号区、登记区、候诊区、接种区、留观区、查询统计区、儿童保健区等功能区域,集本地接种、异地接种、短信预约、接种信息查询及实时统计分析等功能为一体,不断适应社会经济的发展和人口流动性增强新形势、提升基本公共卫生服务均等化新水平、响应群众对预防接种服务新需求而推出服务新模式。
一是数字化预防接种门诊综合使用读卡系统、语音系统、视频呈现等技术,实现冷链管理、疫苗接种、现场管理、信息录入等全程监管。
二是整个接种过程,以儿童预防接种信息卡为载体,实现排队取号、体检、登记、接种和留观全程引导。
三是自动排队、叫号功能贯穿始终,并通过LED显示屏、电视终端实时呈现正在接种、候种、排队及留观儿童信息,彻底解决了站立排队等候、接种台前拥挤、留观难以保证等造成的接种服务不周、接种现场混乱等传统接种门诊的弊端,为接种儿童及家长提供安全、有序、有效的预防接种服务环境。
四是家长通过查询设备及LED屏幕等视听设备,可以及时了解孩子接种信息,便捷地获取计划免疫、传染病预防、妇保、儿保等健康教育知识。
二、服务模式方面
数字化预防接种门诊建成后,预防接种服务模式发生了巨大转变。在家长告知方面,传统的由社区卫生室发接种通知单的方式改为快捷的向家长发送温馨提示短信,大大提高了服务主动性。在接种质量上,接种流程的全程监控和接种现场的规范管理,有效避免了疫苗质量、接种操作及因走错接种室或拿错号牌导致的接种差错,保证了接种的安全。同时结合儿童预防接种信息管理系统的应用,全省各接种点儿童预防接种信息集中管理,全面实现了信息的共享和疫苗的异地接种,大大提升了预防接种服务的可及性和便利性。
三、人文建设方面
预防疾病,提高儿童生命质量是我们的使命,让每一个儿童都能享受到高品质的预防接种服务是我们的目标,我们秉承以人为本的服务理念,让门诊的每一个角落都充满温馨,为此,我们设置了咨询台、饮水处、动画片播放处、还为哺乳期的妈妈们设置了哺乳室、门诊所有的墙壁均为流行时尚的卡通彩绘,工作人员着装以暖色为主,消除了孩子们打针时的恐惧心理。我们还有设备一流的儿童保健室,为孩子们提供6周岁前的免费健康查体。
我们每一位工作人员都以“责任、奉献、爱心”的工作精神,以“科学公正、严谨规范、热情周到”的工作作风服务于儿童,服务于社会。为了更好地与儿童家长沟通,门诊开通了多种联系方式: 1、QQ群:224560116;2、电子邮箱:jhtjhmy@163.com; 3、电话:87902389
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责任编辑:帅皓塍