兰山街道社区卫生服务中心接种门诊于2011年8月建成，位于临沂市兰山区，属于规范化门诊。
一、硬件方面：
1、电子信息系统：我中心接种门诊配备了目前较为先进的电子信息系统，包括接种电脑3台，收费电脑1台，34英寸液晶电视1台，接种全程都实行了电脑管理。
2、功能分区：接种门诊功能分区清晰，流程布局合理，规范设置了候诊区、预检区、登记区、接种区、宣教留观区和冷链区等，各室都安装了空调，留观区安装了液晶电视。我接种门诊的计免登记咨询、冷链接种、观察休息功能室等都相对独立，做到了人流、物流分开，注射区与休息区分开。
3、其他设施：在预检台，配备了齐全的预检工具，如体温计、听诊器、叩诊锤等，在接种室配备了专门的急救药品。此外，免疫程序、疫苗价格表、工作规章制度、告示等上墙，并适当配贴儿童卡通等图案，使接种门诊面貌焕然一新；整体上看，接种大厅布置温馨、环境优美。
二、软件方面：
1、人员配备：本接种门诊拥有一批经验丰富的计免人员，其中专职从事计免工作三年以上的有10人，大学本科学历以上的4人。
2、制度完善：我接种门诊完善了预检制度、疫苗管理制度、登记收费制度及“儿童疫苗批号三核实”的接种制度。有专人负责预检、疫苗的进账销账及疫苗接种不良反应的处理等。
3、程序合理：家长进门后先进行预检，轮到打针时，接种人员会核对当前接种儿童的姓名，疫苗以及批号，并当场让家长签字，接种完成后接种人员签字确认，家长在按照提示在留观区留观满半小时无任何异常后自行离开。
4、考虑周到：因为接种门诊面临的是一个特殊的儿童群体，我们接种门诊的布置以防滑防撞、温馨童趣为目标。
5、认真负责：我们计免所有的工作人员本着认真负责的原则，以“构筑健康防线，共建美好明天”为目标，全心全意的做好计划免疫工作。每月开展辖区内的查漏补种工作，争取将所有儿童全部纳入免疫规划管理，积极宣传免疫规划政策、免疫程序和预防接种的目的意义等，定期开展预防接种知识讲座或咨询活动，努力提高接种门诊的群众满意度，同时加强接种人员自身业务能力，综合素质的提升等。
三、效果评价
自接种门诊开设以来，受到了各级领导和家长的一致好评。也接待了市疾控，区疾控、卫生局等领导以及区卫生系统的指导。
每日的接种门诊现场，秩序井然，家长好评如潮，省去了他们抱着小孩排长队的痛苦，更让他们置身于一个优雅、美观、整齐的室内环境中，小孩哭闹少了，也提高了他们对预防接种的兴趣，家长倍感满意。
今后，我接种门诊在各级领导的关心和支持下，将努力完善自身业务水平，深化服务内容，提高服务质量，从软件方面提升接种门诊的层次，一如既往的贯彻“以人为本，注重服务”的星级门诊建设理念，力争将我接种门诊建设成为星级门诊。
