临邑县疾控中心

　　本着“以人为本”的理念，门诊投资七万余元安装了数字化信息管理系统。数字化接种门诊以儿童档案信息卡为载体，集排队取号、预检、登记、接种、留观、查询为一体的数字化管理接种门诊，能够将预防接种的各个环节以电子信息的形式表现出来，引导儿童家长按照整个服务流程完成预防接种。起到了提高工作效率、保证接种安全、改善服务环境的目的。数字化门诊的投入使用解决了登记时扎堆拥挤的现象，受到了家长们的一致好评。

　　预防接种门诊始终坚持“预防为主”的方针，为保障全县人民群众尤其是少年儿童的身体健康做出了积极的贡献。多年来这个集体以雷厉风行的作风，精湛的接种技术，良好的职业道德在平凡而艰苦的岗位上用情工作，用心服务，赢得了社会和被服务对象的一致好评。尤其是在近年来，预防接种门诊积极开展以为群众健康服务为核心，以树行业新风为目标的“巾帼文明岗”创建活动，内强素质，外树形象，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的业绩，塑造了新一代白衣天使的完美形象。我们接种门诊工作实现了新的突破，连续5年未出现接种差错和接种事故，无群众投诉无上访事件等。2013年中心接种门诊被评为“全省群众满意预防接种门诊培育单位”，2014年荣获 “全市满意接种门诊”、“五星级预防接种门诊”等荣誉称号。 预防接种门诊坚持学习为主。预防接种工作专业性极强，每年卫生局对专业人员进行岗前培训，通过考核持证上岗。这里的被服务人员流动量大，承担的责任、风险更大，需要得到的服务水准更高。因此，在繁忙的工作之余，接种门诊的工作人员充分利用业余时间，组织学习业务知识。一是每周抽出一晚时间，结合业务工作开展针对性的业务学习活动。二是以科室人员为主体，有计划地定期开展轮流讲课，既提高了授课人员的学习主动性，又实现了同事之间的知识互补。三是通过函授、自学、远程教育等形式，提高学历和技术水平。现在她们都拿到了大专以上文凭，甚至本科文凭。

　　预防接种门诊是一个敬业型的集体。如果说疾控事业是一项保障人民群众身体健康的伟大事业，那么预防接种就是保障公民健康的第一关口。通过实施免疫预防接种，已成功消灭了天花，保持无脊灰状态，一些严重危害儿童身体健康的传染病如麻疹、流脑、乙脑等都得到了有效控制，发病降到了历史最低。

　　预防接种门诊是一个奉献型的集体。为了满足学生和广大家长的要求，预防接种门诊实行全年开诊接种工作制度。每当别人下班回家休息时，她们却要急匆匆地赶去接班，为的是那服务的连续性和承诺的责任……没有了节假日，每天风里来雨里去，始终如一。由于科室人员少，大量的工作都由她们完成，每天上班就像栓在了岗位上，家庭也无暇照顾。她们是医生、护士，又是妻子、是母亲、是女儿、是儿媳……她们身上承担着多重的责任，然而，每当需要在工作和家人之间做出选择时，她们总是能够舍小家为大家，舍个人为他人，豪不犹豫的选择坚守岗位，以敬业奉献的精神，以无声的行动践行着神圣的职责。

　　近年来，接种门诊不断创新工作思路和工作方法，率先在全市实现了儿童预防接种信息化管理，信息化管理水平一直保持全市前列；在辖区儿童管理方面积极与街道办和社区紧密合作,另外还通过手机短信、飞信、QQ群等多种形式与儿童家长建立互动沟通平台，确保儿童接种信息及时通知到儿童家长。数字化门诊建成后尝试性的开展了“儿童家长课堂”，并保证每月一期，一直坚持到现在，收到了较好的效果，得到了儿童家长的好评。

　　今后，继续本着以人为本，为人民群众身体健康负责的精神，立足本职，尽职尽责，努力完成国家免疫规划工作任务，为儿童健康保驾护航，为健康山东幸福德州做出更大贡献。