在“两好一满意”的活动中，我们科组织了广泛深入的学习。每个人都从自身做起，严格要求自己，提高服务质量和服务态度，让广大群众满意。涌现出了许多让人感动的事迹。其中最让大家感动的是我们科的李杰主任。李杰主任是一个十分谦逊、温和的人，一举一动中都透着学者的儒雅和医者的仁爱。说起李杰主任，无论是同事还是他诊治过的病人、家属，对他的工作态度和待人处事都由衷的敬佩和赞赏。工作中他立足本职、爱岗敬业、视患者利益高于一切；生活中他平易近人，关心同事，得到了患者及同事的称赞。
无论何时何地李杰主任都把病人放在第一位，他每天上班总是提前到，在交班前认真查看每一位病人，下班前，照例查看每一位病人，节假日也不例外，每次查房，他都站在病人床前，仔细询问病情,耐心解答患者及家属提出的每一个问题。每次做完手术，他都在第一时间来到病人床前，查看和交待注意事项；遇有大手术、危重病人，晚上他都要亲自来病房查看。只要是为病人的事找到他。他从来没有推诿搪塞过，也从来没让人失望过。他经常叮嘱值班医生说：“只要是病人的事，病情发生变化，不管什么时间，即使是深夜，也一定要打电话叫我，千万不要有顾虑”。记得一个周六下午，一患者突然发生猝死，李主任得知后迅速赶到医院,及时组织全院进行会诊，并与当班的医护人员投入到抢救工作中去直至夜里11点才离开医院,病人家属很满意，事后发来短信，表示感谢！
中国有句古话：“将心比心”，李杰主任带领我们以医者的仁爱之心对待患者及家属，赢得了患者的理解与尊重。李杰主任对患者一视同仁，对有困难的患者更是倍加关心。肝胆外科患者病情重，由于手术和化疗给家庭带来巨大的经济负担，李主任总是千方百计为患者设计最好、最省钱的治疗方案。他总是设身处地为患者精打细算，尽最大可能减轻患者的经济负担。不但医好了病人，更提升了患者及家属对千医的信任度，同时介绍更多的病人来千医就诊。患者许某某，患有肝门胆管癌，曾就诊济南多家大医院未能确诊，经李杰主任诊治，很快确诊并实施手术治疗，患者顺利康复出院，临出院时患者及家属拉着主任的手说：“感谢你，李主任，你不但救了俺的命，也救了俺全家，你真是一个名副其实的好医生，是千医培养出的白求恩！”
廉洁行医，不收“红包”。有人可能不相信，认为在现实社会中很难做到，但李主任拒收“红包”却是大家公认的事实。病区里一直传诵着”李主任不但医术高超,更是一位医德高尚的好医生”。他们那些对手术安全性放不下心的患者家属给李主任送红包，万般推辞不下,他就先收下，回头再让护士长交到住院处。我们已经数不清多少次看到病人家属看到交住院费的单据时诧异或激动的表情。感动的不知说什么好。
平日里李主任总是面带微笑，温文尔雅。关心爱护同事，有时遇有抢救病人，同事们加班加点，他总会自掏腰包为大家订盒饭，并且说上一句：“大家辛苦了！”这时大家的疲惫便会一扫而光，工作起来更加积极主动。被同事们誉为大家的贴心人。李杰主任时刻牢记救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨，文明执业，敬业爱岗，严谨施治，自觉抵制各种不正之风，廉洁行医.，精湛的医术、高尚的医德得到广泛赞誉，刻苦钻研业务、开拓进取的创新精神得到业内同行的认可。科室在他的带动下，大家的积极性得到了充分的调动起来，仅仅2个月，肝胆外科六病区的综合管理呈现出全新的面貌，全科同事团结互助，积极向上，形成了一个和谐融洽的大家庭。我们衷心地祝愿，李杰主任在肝胆外科领域取得更大的成绩，为患者带来更多的福祉，而他高尚的医德更激励和影响着一代人。
