今年是省卫生厅深化“两好一满意”创建活动的第二个年头。一年来，各医疗卫生机构像患者之所想，急患者之所急，在方面患者就医、提高医疗服务质量和服务态度方面做出了大量工作，赢得了患者的一致认可，卫生行业形象也有了明显改善。新年伊始，山东省千佛山医院领导班子积极行动起来，近日组织全院相关部门召开专题会议，针对简化患者出院环节、实现患者快速办理出院手续等问题展开讨论，力求为广大就医患者提供更加快捷、便利的医疗服务。
随着当前国家全民医保的逐步深化和覆盖面的逐步拓展，医保及新农合患者出院手续办理繁琐成为制约患者满意度提高的一个重要因素，问题在于多数医院往往在患者住院费用、病历质量审核要花费一定的时间，使部分患者在出院当日不能办理完各项手续，导致二次“入院”办理后续事宜。为此，山东省千佛山医院近期即将推出方便患者就医新举措，进一步简化患者出院环节，让患者少跑地方、少走环节、少些等待的麻烦，快速结算，出院当日即可复印并带走病历，让患者满意、快速出院。
陈修胜
