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患者家属不满济南医博肛肠医院承诺前后不一

2014-11-24 20:50:00来源：济南日报作者：

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到底是不是新农合定点医院?为何与承诺花费差距较大?23日，市民边先生向党报热线反映，他的岳母李女士在济南医博肛肠医院(原济南肛泰肛肠医院)住院治疗时遇到院方承诺前后不一的问题。对此，该院相关人员表示，确有李女士在此住院治疗，但相关情况还需核实后给予答复。

　　第一阶段：

　　网上“忽悠”患者前来

　　边先生称，他的岳母为治疗肛肠疾病在11月初入院治疗，约一周后出院。在入院前，边先生就通过该医院的网站在线咨询相关事宜。由于李女士是历城郊区的居民，享有新农合。他特地咨询在该医院治疗能否使用新农合报销医药费，工作人员做了肯定的答复。除此之外，该医院工作人员向其推荐一种微创治疗痔疮的手术，创伤小、恢复快，花费在2000元左右。

　　第二阶段：

　　治疗过程提出增加费用

　　边先生表示，在咨询之后，他将岳母带到该医院治疗。花费几百元检查后，李女士办理了住院。检查结果表明李女士的病比预想的复杂，不适合做微创手术。但为了能早日康复出院，边先生和家人没有选择换医院，而是听从院方的建议，选择了继续治疗，并交纳了4000多元费用。“院方告知我，岳母享受不了新农合，但可以给予优惠，所花费用相差不多。”边先生说，他和家人当时也接受了这一说法。

　　第三阶段：

　　结账时患者才知道真相

　　手术之后，李女士的费用每天约千元。到出院时，边先生发现总共花费1.1万余元，而且一点也不能报销，这让他很难接受。“先忽悠我们过来，然后再用各种理由让我们住院交钱。”边先生对该医院承诺前后不一表示不满。

　　记者了解到，济南医博肛肠医院系医博肛肠医院集团投资的“医博”品牌连锁医院。在其官网还专设新农合报销板块。在其医院简介相关介绍中，“济南医博肛肠医院(原济南肛泰肛肠医院)是济南知名的肛肠病专业治疗医院，是新农合定点单位，PPH微创术临床试用医院，卫生部十年百项计划项目单位。”该医院相关人员表示，确有李女士在此入院治疗，但相关问题还需核实后给予答复。