五院发展的“三个关键点”

    医院的发展有“纲”有“目”,只有“纲举”才能“目张”。医院的“纲”是什么?日前,笔者采访市五院党委书记、院长米宽庆时,他深有感触地说:“就三个关键点——握好方向盘,把好用人关,当好服务员。”
　　米宽庆分析说,握好方向盘,就是要把握医院发展的方向问题,一个医院的发展目标是什么,走什么样的发展道路,这些都是院长要思考的,院长是一个医院管理的主要责任人,所以要握好方向盘。
　　济南市“十二五”卫生规划,提出东部做强、西部做大、北部做优、中部做精的整体医疗发展战略。在这一战略中,济南市第五人民医院被定位为西部区域医疗中心,这就要求医院在硬件、软件方面,都要跟得上医学发展的需要,跟得上当地社会经济发展的需要,要适应广大人民群众对医疗服务需求,这就要求医院医学科研水平逐年提高。
　　有句话说,“世上没有庸才,只有放错位置的人才。”这话有一定的道理。每个人都是人才,关键是看位置得当不得当。所以用人很关键,人当其位,才能人尽其才,人尽其才,才能发挥人的最大潜能,把事情做得最好。
　　把好用人关的前提是知人,就是要了解人,尊重人的特点,创造条件尽量满足人的需求,帮助实现每个人的价值,这个过程就是知人善任。
　　2012年,医院以申报潍坊医学院附属医院为契机,大力加强人才培养,在科研立项、设备购置等方面给予重点扶持,极大地调动广大职工干事创业的积极性。这些年来,医院重点加强了心血管专业、神经内科专业、泌尿外科专业、妇产科专业、急救专业等,目前几个专业的优势已经显现,先后引进一名腔镜外科专家和一名介入诊疗专业专家,建立微创外科和介入诊疗科,大大促进微创外科和心脑血管介入诊疗专业的发展。
　　对于当好服务员,米宽庆说:“顾名思义,就是说院长是为职工服务的。”在他看来,这种角色定位很重要。现在全国卫生系统都在搞“三好一满意”,这个“满意”是指“群众满意”,主要是指病人和社会满意,在他看来,群众满意的前提是职工要满意。试想如果没有职工的满意,哪有满意的医疗卫生服务,群众满意也就成无源之水了。所以,要服务好职工,为他们创造好的工作平台,帮助他们完成职业规划,帮助他们实现人生价值,解决好他们工作生活中的困难等,就是当好服务员。“领导心中有职工,职工心中有医院”,说的就是这个理。
　　■人物介绍

济南市第五人民医院党委书记、院长 米宽庆
　　米宽庆,主任医师,现任济南市第五人民医院党委书记、院长,兼任济南市医学会副秘书长、济南医院协会副会长、山东省医学会神经外科专业委员会委员、山东省中西医结合学会神经外科专业委员会委员济南市医学会神经外科专业委员会主任委员,山东省医师协会理事、潍坊医学院兼职教授、山东中医药大学兼职教授。曾荣获济南市卫生系统优秀共产党员、济南市医疗质量管理效益年活动先进个人、济南市民族团结进步模范个人、济南市卫生系统廉洁勤政好院长、第十一届全运会医疗卫生保障工作先进个人(嘉奖)、山东省医院管理工作先进个人、全省卫生系统支持工会工作领导干部、第三届全省职工最满意的医保定点医院功勋院长及全国恪守医德、救死扶伤十佳优秀院长、山东省优秀医院院长等荣誉称号,并获得济南市五一劳动奖章。