建设新大楼力求以人为本

济南市第五人民医院综合大楼效果图

   看病加床!门诊拥挤!为适应西部城区的快速发展,为了满足区域医疗中心的功能,根据济南市第一部卫生专项规划,济南市第五人民医院定位成济南西部区域医疗中心,日前,一座现代化医疗综合大楼在济南市第五人民医院奠基,目前,大楼建设正在如火如荼进行当中。
　　济南市第五人民医院党委书记、院长米宽庆介绍:五院处在济南市区西部,地理位置非常优越,必须按照济南市整体的卫生规划,加强医院的整体建设,突出以人为本的理念。
　　据了解,该项建筑外观设计方案历经多次修改,完全按照三级甲等医院标准建设,大楼总面积5万平方米,运用现代医学理念,整合功能区分。在大楼建设同时,先进医疗仪器设备也将同步更新,辅助设施尤其是信息化建设方面都将得到迅速发展。以停车为例,现在济南大部分医院停车难,给市民看病就医带来很大不便,这次工程专门设计数百个地下停车位,将极大缓解停车难问题,给市民提供更好的就医条件。
　　对于为什么要建设一座一体化的楼,米宽庆介绍:将大楼建成一体化的,是经过反复多次参观、考察、讨论、论证的。一体化的优点很多,首先是一体化路线简捷,最方便病人,最适合医院。急症各科室及配套科室均在一层楼内,减少了病人在医院各个楼之间的奔走,方便了病人的夜间急诊,使流程便捷、简化、快速。医院就医环境将改变过去医院急诊空间狭小、空气不流通的恶劣环境。将医院的所有功能融于一体,使病人到医院来,从挂号看病、做各项检查、到住院、手术直至最后康复出院,足不出楼,即可完成所有就医过程,不受外界环境气候等因素的影响。其次是在方便病人的同时,也方便了工作,新增了自动化传送系统,方便了医务人员,如会诊等。第三便于统一设计、统一规划、统一管理,建筑整体规模宏伟,壮观气派。第四占地较省,节约空间,实用性强。
　　米宽庆接着谈起了大楼的细节设计。“一座大楼什么样才算最好?花钱要相对最少,大楼的功能要发挥得最好,空间要利用得最充分,使用者要感觉最舒适,这才算得上最好。一定要达到这样的效果!”单说在这座大楼的科室布局及合理利用空间问题上,医院就费了很多脑筋。总的来讲,坚持了三个原则——人流畅通原则。考虑到医院的工作量,每天出入医院的人数多达二三千人,保证人流畅通非常重要。因此,医院在急诊、门诊、住院部等设计了多个出入口,且相互连通。大厅设多部电梯通向其他功能区。这些电梯同时运转,可以在最短的时间内将就诊人群分流到所需楼层。保证秩序井然,舒畅通达。
　　物流畅通原则。保证物流畅通也是医院管理科学化的一个重要标志,而医院建筑设计的合理性又是其必要前提。设计了自动化传送系统。对各种标本、血液制品、检查报告单的传送,以物流传输为主。
　　流程最短原则。服务流程是患者来院就医的全过程。传统的就医流程因没有从患者的角度去考虑,从而给病人造成诸多不便,增加了病人在医院内的无效移动,延长了病人不必要的等候时间。为切切实实地方便病人就医,我们必须在建筑设计时就考虑到如何使流程最短。将门诊各层均分别设置了挂号、收费窗口,病人可根据就诊科室所在的楼层就近选择,十分方便。
　　以人为本是现代医院建筑理念。济南市第五人民医院综合大楼的再一个突出特点,就是“人性化”理念已经渗透到了每一个细节,时时处处都在为病人考虑。
　　宾馆化门诊环境。门诊大厅宽阔的就医空间,舒缓的背景音乐,宽阔的电子屏幕,文雅的导医护士、整齐的休息座椅、厅廊式的候诊区域,暖色调的PVC地板、精彩纷呈的电视节目,一下子就缩短了病人从家庭到医院的心理、视觉和感受距离。
　　家庭化住院环境。设置了单人间、双人间,每个病房除具有一般住院用的常规设施外,还配有壁柜、彩电、多功能椅、摆花台。每个病房的卫生间都设置专为病人使用的输液吊钩、冲洗便盆的专用水龙头以及专为身体虚弱病人配置的扶手等。
　　济南市第五人民医院正精益求精地雕琢着医院建筑与内部设施的每一个细节,构建着体贴入微的人性化服务环境,追求着一种尽善尽美的卓越。积铢累寸,不懈不怠。正如米宽庆所说:“于人无悔于尽心,于事无悔于尽力。”