菏泽市中医医院
2013年01月19日 04:54作者：6041来源：大众网
在菏泽市委、市政府、市卫生局的正确领导和社会各界的大力支持和帮助下，菏泽市中医医院党总支、院委会努力从医疗技术、就医环境、医疗服务、廉洁行医等方面提高群众满意度，一年来取得显著成绩。
在菏泽市委、市政府、市卫生局的正确领导和社会各界的大力支持和帮助下，菏泽市中医医院党总支、院委会努力从医疗技术、就医环境、医疗服务、廉洁行医等方面提高群众满意度，一年来取得显著成绩。
一、服务总量平稳有序，稳中有进
门诊量132965人次，同比增长11.3%；入院10284人次，比去年同期增长5.7%；出院10264人次，比去年同期增长5.8%；入院与出院诊断符合率99.8%；中医参与率68.8% ；急诊全年就诊9468人次，其中120出车接诊5178人次，比去年多出车1018人次；康复治疗5100人次。
二、门诊病房大楼建设稳步推进，意义重大
作为菏泽市民生重点工程之一，中医院门诊病房大楼的建设和内外装修工作进展顺利。大楼于2011年3月1日主体动工，11月主体封顶，总体面积40321平方米，目前大楼建设的各项工程已进入了精细化的扫尾、调试阶段，很快就要投入使用。一大批世界最先进的医疗设备和大楼医用物资已采购完毕，正在陆续安装调试。门诊病房综合楼的耸立，彻底改善了患者的就医环境，优化了服务流程。
三、人才队伍建设方法多样，成效显著
今年医院参加山东大学、北京、市卫生系统公开招聘人才会各1次。通过以上方式，引进硕士研究生24名、本科生15名，拟引进硕士研究生35名。同时加大内部培养力度，新进住院医师进行规范化培训达100%；院内业务讲座共计50次；到省中医院、青岛海慈医院、千佛山医院轮训24人次，选派业务骨干到省外医院进修学习5人；参加院外学术会议31人次。落实在职教育，“西学中”学习班培训253人次；中医护理技术操作164人参加考核，合格率为100%。举办大型学术会议活动两次。2012年被市委组织部评为首批人才工作示范点单位。
四、重点专科建设单位布局全面，影响深远
2012年是菏泽市中医医院重点专科建设丰收之年，形成了国家级、省级、市级多层次的重点专科建设的总格局。国家临床重点专科建设单位1个：儿科；300万元的专项建设资金已经到位；国家中医药管理局重点中医专科建设单位2个：内分泌科、儿科；菏泽市中医医院还被批准为国家中医药管理局中医药防治传染病临床基地建设单位；山东省重点专科建设单位4个：心血管、推拿科、脑病科、骨伤科；已通过验收的市级重点专科6个：心内科、针推科、中风科、骨伤科、内分泌科、肝病科。通过重点专科的建设，从人员设备配置、科研水平、中医药使用方面全面提高我们的业务技能，扩大影响力，更好的为广大人民群众服务。
五、服务质量全面提升，群众满意
以创建“三好一满意”活动为平台，严抓医疗质量，提升服务水平，群众满意度达到97%。开展新技术、新疗法；积极组织“三基三严”训练和全院医务人员参加的各类比赛活动。开展优质护理服务，发挥试点病房的带动作用。内一科、妇产科、骨伤科分别为国家、省、市级优质护理示范病房，充分发挥其示范带动作用。2012年又推出四个科室为示范病房创建科室，示范病房覆盖率76.9%。以迎接“三甲”复评为契机，加大医疗质量控制力度。全年抽查运行病历6000余份，督促修改1000余份；严格检查对门诊处方；抗感染工作各项指标均在规定范围；积极加强抗菌药物应用管理，今年抗生素使用率比去年明显降低。
六、中医药发展优势突出，特色鲜明
结合三级甲等中医院标准，与北京同仁堂（亳州）饮片有限公司合作，实施了小包装中药饮片调剂配方，完成了中药房的装修改造和人员培训，引进小包装中药饮片600余种。总结首届膏方节经验，积极宣传膏方的个体化施药优势。加快研发院内制剂步伐，今年又获批4种院内制剂，中药饮片12种代茶饮深受广大群众欢迎，实现了中药制剂的全面发展。
七、思想政治工作扎实有效，凝心聚力
认真学习党的“十八大”精神，切实加强党风廉政建设，进行廉政宣传，形成舆论氛围。与检察院联合举办职业犯罪警示教育展览；请法学专家进行讲座；邀请王宝社先生开展关于“人生核心价值观”的讲座及讨论；组织全院职工进行法律法规知识竞赛活动；专门设立了反商业贿赂账户，制定廉政公约，签定杜绝商业贿赂承诺书和药品购销协议书。在全院范围内进行“爱岗敬业、爱院如家，做一个合格中医医院人”大讨论，并举办演讲比赛，引导广大干部职工以病人为中心、以院为家，做好本职工作。
八、安全生产常抓不懈，秩序良好
菏泽市中医医院把安全生产和稳定工作列入2012年工作目标，定期召开安全生产工作会议，研究安排安全生产工作。制定了安全岗位责任制、安全保卫应急预案和安全生产应急预案，落实安全隐患排查制度和安全隐患报告制度，加强了宣传教育和安全演练。危险物品管理符合要求，对毒、麻、精药品建立了台帐，实行专人保管。在药品安全工作方面取得了显著成绩，2012年3月被山东省卫生厅评为“山东省药品不良反应监测工作先进集体”，被菏泽市人民政府评为“全市药品安全工作先进单位”。
下一步，菏泽市中医医院将以深入开展“三亮三比三评”活动为契机，进一步展示党组织和党员风采，带动职工弘扬菏泽市中医医院良好的医德医风，提高爱院如家、爱岗敬业的主人翁意识。以三级甲等中医医院的标准，为群众提供医德高尚、环境优美、技术优良、服务优质的医疗卫生服务。
一、服务总量平稳有序，稳中有进
门诊量132965人次，同比增长11.3%；入院10284人次，比去年同期增长5.7%；出院10264人次，比去年同期增长5.8%；入院与出院诊断符合率99.8%；中医参与率68.8% ；急诊全年就诊9468人次，其中120出车接诊5178人次，比去年多出车1018人次；康复治疗5100人次。
二、门诊病房大楼建设稳步推进，意义重大
作为菏泽市民生重点工程之一，中医院门诊病房大楼的建设和内外装修工作进展顺利。大楼于2011年3月1日主体动工，11月主体封顶，总体面积40321平方米，目前大楼建设的各项工程已进入了精细化的扫尾、调试阶段，很快就要投入使用。一大批世界最先进的医疗设备和大楼医用物资已采购完毕，正在陆续安装调试。门诊病房综合楼的耸立，彻底改善了患者的就医环境，优化了服务流程。
三、人才队伍建设方法多样，成效显著
今年医院参加山东大学、北京、市卫生系统公开招聘人才会各1次。通过以上方式，引进硕士研究生24名、本科生15名，拟引进硕士研究生35名。同时加大内部培养力度，新进住院医师进行规范化培训达100%；院内业务讲座共计50次；到省中医院、青岛海慈医院、千佛山医院轮训24人次，选派业务骨干到省外医院进修学习5人；参加院外学术会议31人次。落实在职教育，“西学中”学习班培训253人次；中医护理技术操作164人参加考核，合格率为100%。举办大型学术会议活动两次。2012年被市委组织部评为首批人才工作示范点单位。
四、重点专科建设单位布局全面，影响深远
2012年是菏泽市中医医院重点专科建设丰收之年，形成了国家级、省级、市级多层次的重点专科建设的总格局。国家临床重点专科建设单位1个：儿科；300万元的专项建设资金已经到位；国家中医药管理局重点中医专科建设单位2个：内分泌科、儿科；菏泽市中医医院还被批准为国家中医药管理局中医药防治传染病临床基地建设单位；山东省重点专科建设单位4个：心血管、推拿科、脑病科、骨伤科；已通过验收的市级重点专科6个：心内科、针推科、中风科、骨伤科、内分泌科、肝病科。通过重点专科的建设，从人员设备配置、科研水平、中医药使用方面全面提高我们的业务技能，扩大影响力，更好的为广大人民群众服务。
五、服务质量全面提升，群众满意
以创建“三好一满意”活动为平台，严抓医疗质量，提升服务水平，群众满意度达到97%。开展新技术、新疗法；积极组织“三基三严”训练和全院医务人员参加的各类比赛活动。开展优质护理服务，发挥试点病房的带动作用。内一科、妇产科、骨伤科分别为国家、省、市级优质护理示范病房，充分发挥其示范带动作用。2012年又推出四个科室为示范病房创建科室，示范病房覆盖率76.9%。以迎接“三甲”复评为契机，加大医疗质量控制力度。全年抽查运行病历6000余份，督促修改1000余份；严格检查对门诊处方；抗感染工作各项指标均在规定范围；积极加强抗菌药物应用管理，今年抗生素使用率比去年明显降低。
六、中医药发展优势突出，特色鲜明
结合三级甲等中医院标准，与北京同仁堂（亳州）饮片有限公司合作，实施了小包装中药饮片调剂配方，完成了中药房的装修改造和人员培训，引进小包装中药饮片600余种。总结首届膏方节经验，积极宣传膏方的个体化施药优势。加快研发院内制剂步伐，今年又获批4种院内制剂，中药饮片12种代茶饮深受广大群众欢迎，实现了中药制剂的全面发展。
七、思想政治工作扎实有效，凝心聚力
认真学习党的“十八大”精神，切实加强党风廉政建设，进行廉政宣传，形成舆论氛围。与检察院联合举办职业犯罪警示教育展览；请法学专家进行讲座；邀请王宝社先生开展关于“人生核心价值观”的讲座及讨论；组织全院职工进行法律法规知识竞赛活动；专门设立了反商业贿赂账户，制定廉政公约，签定杜绝商业贿赂承诺书和药品购销协议书。在全院范围内进行“爱岗敬业、爱院如家，做一个合格中医医院人”大讨论，并举办演讲比赛，引导广大干部职工以病人为中心、以院为家，做好本职工作。
八、安全生产常抓不懈，秩序良好
菏泽市中医医院把安全生产和稳定工作列入2012年工作目标，定期召开安全生产工作会议，研究安排安全生产工作。制定了安全岗位责任制、安全保卫应急预案和安全生产应急预案，落实安全隐患排查制度和安全隐患报告制度，加强了宣传教育和安全演练。危险物品管理符合要求，对毒、麻、精药品建立了台帐，实行专人保管。在药品安全工作方面取得了显著成绩，2012年3月被山东省卫生厅评为“山东省药品不良反应监测工作先进集体”，被菏泽市人民政府评为“全市药品安全工作先进单位”。
下一步，菏泽市中医医院将以深入开展“三亮三比三评”活动为契机，进一步展示党组织和党员风采，带动职工弘扬菏泽市中医医院良好的医德医风，提高爱院如家、爱岗敬业的主人翁意识。以三级甲等中医医院的标准，为群众提供医德高尚、环境优美、技术优良、服务优质的医疗卫生服务。
责任编辑：陈新
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