菏泽郓城县郭屯镇中心卫生院
2013年01月19日 07:04作者:8028来源:大众网
郓城县郭屯镇中心卫生院是郓城县唯一一个被菏泽市人大常委会授予的“人民满意乡镇卫生院”并在评比中荣获全市第一名。卫生院占地面积6193平方米,设有20多个临床科室、病床99张。共有干部职工124人,其中专业技术人员106人,工勤管理人员18人,高级职称1人,中级职称17人,初级职称88人,本科学历4人,专科学历25人。
郓城县郭屯镇中心卫生院是郓城县唯一一个被菏泽市人大常委会授予的“人民满意乡镇卫生院”并在评比中荣获全市第一名。卫生院占地面积6193平方米,设有20多个临床科室、病床99张。共有干部职工124人,其中专业技术人员106人,工勤管理人员18人,高级职称1人,中级职称17人,初级职称88人,本科学历4人,专科学历25人。
几年来,卫生院以“创先争优”活动为契机,坚持“以德治院”的方针,每年一个发展主题,争创服务品牌,把一个当年濒临倒闭的乡镇卫生院变成了一个郓城县乃至菏泽市的排头兵。在医疗服务中,推行了人性化管理、温馨式服务,实行了六免费:病房安装了免费电话,免费看车,免费供应热水,免费接送住院病人、免费充电,免费复印证件;在技术提升和人才培养过程中,采取“走出去、请进来”的方式培养人才,引进人才。借“强基工程”的契机,与菏泽市立医院建立了全面的帮扶关系。狠抓医德医风建设,全体医务人员挂牌服务,把“医德是魂,医术是本”作为每一个医务人员的座右铭。同时,对所有医疗服务收费价格进行公示,自觉接受社会监督。为此,我们要求,无论任何原因,医务人员都不得和病人及家属发生争执,满足病人提出的一切合理要求,通过设立意见箱和举报电话,我们先后采纳并实施了病人提出的50多条合理化的建议,群众满意度大大提高。
在医疗服务工作中,我们深刻认识到,只有把医疗管理和有关政策法规的贯彻落实置于人民的监督之下,增强透明度,才能取信于民,才能使患者就医感到放心。为此,我们从加强社会监督为切入点,在全镇范围内公开招聘了12名社会监督员,并通过公开栏向社会公开 。社会监督员对卫生院的服务质量、收费价格、卫生环境、新农合报销及各项医改工作落实情况等进行全面的监督。通过这一措施,搭建了群众与卫生院沟通的桥梁,推动了医疗事业的发展。使群众真正得到了实惠,有效地解决了群众反映的实际问题。
卫生院连续五年被评为菏泽市卫生工作先进集体,2011年被菏泽市卫生局评为菏泽市卫生系统“三好一满意服务品牌”, 是全县唯一获此殊荣的卫生院。2012年7月被中共菏泽市委评为“创先争优先进基层党组织”, 2009年,《健康报》、《中国农村卫生》对我院的管理给予高度评价,并发表文章《民生工程是怎样成为民心工程的-----一个卫生院的管理之道》从多方面介绍郭屯镇中心卫生院的管理模式。山东省广播电台、《明镜月刊》、《菏泽日报》等新闻媒体分别对我院进行了报道。
郭屯卫生院的飞速发展受到了上级领导及社会各界的关注。同时,各级党委政府和上级局也对我们给予了亲切关怀和大力支持,多次来院调研,视察指导。2011年 5月15日,山东省副省长王随莲在省政府副秘书长马越男、省卫生厅厅长刘奇等领导的陪同下,到卫生院调研深化农村医药卫生体制改革工作并听取了工作汇报。王随莲副省长对我们认真落实农村医改各项工作的做法给予了充分肯定。
各级领导的关怀既是对我们的鼓励,更是对我们的鞭策,必将成为我们做好各项工作的强大动力。我们将借医改的东风,紧紧围绕2013年我院“诚信服务年“的发展主题,继续努力,真正做到让政府放心,让百姓满意!
几年来,卫生院以“创先争优”活动为契机,坚持“以德治院”的方针,每年一个发展主题,争创服务品牌,把一个当年濒临倒闭的乡镇卫生院变成了一个郓城县乃至菏泽市的排头兵。在医疗服务中,推行了人性化管理、温馨式服务,实行了六免费:病房安装了免费电话,免费看车,免费供应热水,免费接送住院病人、免费充电,免费复印证件;在技术提升和人才培养过程中,采取“走出去、请进来”的方式培养人才,引进人才。借“强基工程”的契机,与菏泽市立医院建立了全面的帮扶关系。狠抓医德医风建设,全体医务人员挂牌服务,把“医德是魂,医术是本”作为每一个医务人员的座右铭。同时,对所有医疗服务收费价格进行公示,自觉接受社会监督。为此,我们要求,无论任何原因,医务人员都不得和病人及家属发生争执,满足病人提出的一切合理要求,通过设立意见箱和举报电话,我们先后采纳并实施了病人提出的50多条合理化的建议,群众满意度大大提高。
在医疗服务工作中,我们深刻认识到,只有把医疗管理和有关政策法规的贯彻落实置于人民的监督之下,增强透明度,才能取信于民,才能使患者就医感到放心。为此,我们从加强社会监督为切入点,在全镇范围内公开招聘了12名社会监督员,并通过公开栏向社会公开 。社会监督员对卫生院的服务质量、收费价格、卫生环境、新农合报销及各项医改工作落实情况等进行全面的监督。通过这一措施,搭建了群众与卫生院沟通的桥梁,推动了医疗事业的发展。使群众真正得到了实惠,有效地解决了群众反映的实际问题。
卫生院连续五年被评为菏泽市卫生工作先进集体,2011年被菏泽市卫生局评为菏泽市卫生系统“三好一满意服务品牌”, 是全县唯一获此殊荣的卫生院。2012年7月被中共菏泽市委评为“创先争优先进基层党组织”, 2009年,《健康报》、《中国农村卫生》对我院的管理给予高度评价,并发表文章《民生工程是怎样成为民心工程的-----一个卫生院的管理之道》从多方面介绍郭屯镇中心卫生院的管理模式。山东省广播电台、《明镜月刊》、《菏泽日报》等新闻媒体分别对我院进行了报道。
郭屯卫生院的飞速发展受到了上级领导及社会各界的关注。同时,各级党委政府和上级局也对我们给予了亲切关怀和大力支持,多次来院调研,视察指导。2011年 5月15日,山东省副省长王随莲在省政府副秘书长马越男、省卫生厅厅长刘奇等领导的陪同下,到卫生院调研深化农村医药卫生体制改革工作并听取了工作汇报。王随莲副省长对我们认真落实农村医改各项工作的做法给予了充分肯定。
各级领导的关怀既是对我们的鼓励,更是对我们的鞭策,必将成为我们做好各项工作的强大动力。我们将借医改的东风,紧紧围绕2013年我院“诚信服务年“的发展主题,继续努力,真正做到让政府放心,让百姓满意!
责任编辑:陈新
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