章丘市绣惠镇卫生院
2013年01月19日 06:05作者：8001来源：大众网
近年来，章丘市绣惠镇卫生院在市卫生局正确领导和大力支持下，医院领导班子团结协作、运筹帷幄，坚持以科学发展观为统领，带领全院干部职工时刻以“博爱、诚信、敬业、创新”的精神润泽民生，致力于就医环境的改善，服务理念的转变，医疗质量的提高，以病人满意为服务标准，努力扩大规模，拓展服务范围，落实医改项目；着力打造民本卫生、和谐卫生、阳光卫生、信息卫生、幸福卫生，为广大群众的健康保驾护航。
近年来，章丘市绣惠镇卫生院在市卫生局正确领导和大力支持下，医院领导班子团结协作、运筹帷幄，坚持以科学发展观为统领，带领全院干部职工时刻以“博爱、诚信、敬业、创新”的精神润泽民生，致力于就医环境的改善，服务理念的转变，医疗质量的提高，以病人满意为服务标准，努力扩大规模，拓展服务范围，落实医改项目；着力打造民本卫生、和谐卫生、阳光卫生、信息卫生、幸福卫生，为广大群众的健康保驾护航。
一、基本情况
历经54年栉风沐雨的洗礼，如今的绣惠镇卫生院已发展成为一所集医疗、预防、保健、康复、公共卫生服务于一体的综合性一级甲等医院，全镇有61个行政村，总人口5.2万人，全院现有干部职工140名，其中，正高级职称1名、副高级职称4名，中级职称42名；全院占地面积1.9万平方米，业务用房1万平方米，开放床位100张，年门诊量近10万人次，收住院病人3000余人次，开展各种手术2000余例。拥有先进的全身螺旋CT机、CR数字拍片系统、数字多普勒彩超、C型臂、500毫安高频X光机、胃镜、热疗机、碎石机、全自动生化分析仪等医疗设备三十余台（件），整体水平处于全市同级医院先进水平。
二、医德医风，从病人满意之处做起。
绣惠卫生院深入贯彻科学发展观，在抓好两个效益的同时，把“三好一满意”活动的开展同医院的健康发展紧密结合起来，以“群众满意不满意”作为评价工作成绩的重要指标。严格落实医院各项规章制度，实现综合管理高效有序。制定严谨的奖罚激励措施，强化依法执业、规范行为理念，严格医疗质量监控、监督机制，确保医疗质量安全。
医务人员良好的形象历来是医德医风建设的风向标，作为窗口行业的收款处、药房、急诊等相关科室实行24小时值班制。为了让患者安心住院，明白消费，医院实行“阳光操作”，规范医院的所有收费标准，减少模糊数字，杜绝潦草处方。在门诊、病区设有电子屏幕滚动显示检查项目、药品价格。为杜绝开大方、乱检查现象发生，医院规范了各项收费标准。特殊耗材实行公开招标降低价格，严禁任何工作人员利用职务之便拿提成、索回扣、收红包等不良行为，在工作中，卫生院注重培养身边的医德医风高尚者作为优秀典型，请他们现身说法，并制作廉政展板、观看廉政警示片，对医务人员进行医德医风教育，激发广大医务工作者恪尽职守，无私奉献的责任感和使命感。
三、突出重点专科建设，让群众享受到高水平的医疗服务。
骨科始创于70年代末，创建之初就担负起章丘市北部乡镇的骨病创伤急救任务，1984年9月经章丘市卫生局批准，成立章丘城整骨医院，2011年5月经济南市卫生局批准挂牌成立“章丘市绣惠骨科医院”，中西医结合整骨为医院的特色专科，在章丘卫生界享有较高声誉。为适应医疗卫生体制改革，加快重点专科发展步伐，卫生院决策者提出联大靠强新思路，并于2012年7月挂牌成立“济南市中心医院绣惠分院”，通过合作双方在医院管理、技术支持、人才培养等方面实现资源共享，互利共赢，也使人民群众在家门口享受到省级专家的医疗服务；卫生院在加大扶持重点专科力度的同时，根据自身特点，借助外联优势，积极发展培育新的特色专科，如针灸科、疼痛科等，努力打造“院有专科、科有名医、医有专长”的服务格局。
四、深化公共卫生服务内涵， 让群众在服务上感到满意。
实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，是深化医药卫生体制改革的重要任务。卫生院结合实际，创新开展公共卫生服务工作。
1、依托镇、村医生，实施“双包制”服务模式。双包制即医院医生包村、乡村医生包户的服务模式，2、集中技术力量，推行“大篷车”下村服务。卫生 “大篷车”是由医疗、护理、医技、妇幼、口腔、宣教等人员组成服务小组，配备专用宣传车，携带设备，定期下村入户，围绕基本公共卫生项目的要求开展建档、查体和健康教育工作。
3、总结经验，不断完善公共卫生服务体系。在实施过程中，我们不断摸索，积极实践，逐步走出了适合自己工作的路子，总结出了“12345”工作法”，即：完善一个运行机制，建立两支工作队伍，制定三个服务规范，落实四项核心制度，开展五个“面对面”服务，将国家基本公共卫生服务项目落到了实处。
4、成立病友俱乐部，开展免费送医送药活动。为进一步做好全镇基本公共卫生服务工作，提高慢病管理工作效果，于去年成立了高血压、糖尿病俱乐部，把全镇已确诊的8000余名高血压、700余名糖尿病患者全部纳入俱乐部成员管理。今年又根据局党委的要求，率先在全市开展了为全镇高血压、糖尿病患者免费用药活动，截止目前免费用药人数5048人，其中高血压4205人，糖尿病843人，免费发放药品16000余瓶，价值5万余元。通过开展一系列的活动，为辖区5.2万居民建立起一道有效的健康屏障。???
五、注重环境改善、体现人文思维理念。
优雅的就医环境，能够愉悦病人的心情，促进病人的康复。卫生院以开展“创先争优”、“三好一满意”等活动为载体，将环境改善同“文化建设年”结合起来，不论是从科室的总体规划还是到室内外的装潢设计，处处洋溢着一种人性化的思维理念，先后对科室区域进行了重新调整规划，使其布局更加合理，让就诊患者一目了然，方便就医；制作了色调统一、样式新颖的科室牌、区域吊牌、病室牌、宣传版面及门诊病历和名片；装修了病室，病室内空调、供氧、有线电视、床头呼叫、陪人椅、病人餐桌、储物箱、开关、插座等服务等设施一应俱全，使每名前来就诊、检查、住院的患者，享受到了至善至美的人性化服务。
天道酬勤。多年来，绣惠卫生院先后荣获了“济南市农村卫生工作先进单位、文明诚信药房、济南市消费者满意单位等荣誉称号。全体绣医人将以此为契机，精诚团结、开拓创新、奋力拼搏，谱写绣惠卫生院发展与建设的新篇章。
一、基本情况
历经54年栉风沐雨的洗礼，如今的绣惠镇卫生院已发展成为一所集医疗、预防、保健、康复、公共卫生服务于一体的综合性一级甲等医院，全镇有61个行政村，总人口5.2万人，全院现有干部职工140名，其中，正高级职称1名、副高级职称4名，中级职称42名；全院占地面积1.9万平方米，业务用房1万平方米，开放床位100张，年门诊量近10万人次，收住院病人3000余人次，开展各种手术2000余例。拥有先进的全身螺旋CT机、CR数字拍片系统、数字多普勒彩超、C型臂、500毫安高频X光机、胃镜、热疗机、碎石机、全自动生化分析仪等医疗设备三十余台（件），整体水平处于全市同级医院先进水平。
二、医德医风，从病人满意之处做起。
绣惠卫生院深入贯彻科学发展观，在抓好两个效益的同时，把“三好一满意”活动的开展同医院的健康发展紧密结合起来，以“群众满意不满意”作为评价工作成绩的重要指标。严格落实医院各项规章制度，实现综合管理高效有序。制定严谨的奖罚激励措施，强化依法执业、规范行为理念，严格医疗质量监控、监督机制，确保医疗质量安全。
医务人员良好的形象历来是医德医风建设的风向标，作为窗口行业的收款处、药房、急诊等相关科室实行24小时值班制。为了让患者安心住院，明白消费，医院实行“阳光操作”，规范医院的所有收费标准，减少模糊数字，杜绝潦草处方。在门诊、病区设有电子屏幕滚动显示检查项目、药品价格。为杜绝开大方、乱检查现象发生，医院规范了各项收费标准。特殊耗材实行公开招标降低价格，严禁任何工作人员利用职务之便拿提成、索回扣、收红包等不良行为，在工作中，卫生院注重培养身边的医德医风高尚者作为优秀典型，请他们现身说法，并制作廉政展板、观看廉政警示片，对医务人员进行医德医风教育，激发广大医务工作者恪尽职守，无私奉献的责任感和使命感。
三、突出重点专科建设，让群众享受到高水平的医疗服务。
骨科始创于70年代末，创建之初就担负起章丘市北部乡镇的骨病创伤急救任务，1984年9月经章丘市卫生局批准，成立章丘城整骨医院，2011年5月经济南市卫生局批准挂牌成立“章丘市绣惠骨科医院”，中西医结合整骨为医院的特色专科，在章丘卫生界享有较高声誉。为适应医疗卫生体制改革，加快重点专科发展步伐，卫生院决策者提出联大靠强新思路，并于2012年7月挂牌成立“济南市中心医院绣惠分院”，通过合作双方在医院管理、技术支持、人才培养等方面实现资源共享，互利共赢，也使人民群众在家门口享受到省级专家的医疗服务；卫生院在加大扶持重点专科力度的同时，根据自身特点，借助外联优势，积极发展培育新的特色专科，如针灸科、疼痛科等，努力打造“院有专科、科有名医、医有专长”的服务格局。
四、深化公共卫生服务内涵， 让群众在服务上感到满意。
实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，是深化医药卫生体制改革的重要任务。卫生院结合实际，创新开展公共卫生服务工作。
1、依托镇、村医生，实施“双包制”服务模式。双包制即医院医生包村、乡村医生包户的服务模式，2、集中技术力量，推行“大篷车”下村服务。卫生 “大篷车”是由医疗、护理、医技、妇幼、口腔、宣教等人员组成服务小组，配备专用宣传车，携带设备，定期下村入户，围绕基本公共卫生项目的要求开展建档、查体和健康教育工作。
3、总结经验，不断完善公共卫生服务体系。在实施过程中，我们不断摸索，积极实践，逐步走出了适合自己工作的路子，总结出了“12345”工作法”，即：完善一个运行机制，建立两支工作队伍，制定三个服务规范，落实四项核心制度，开展五个“面对面”服务，将国家基本公共卫生服务项目落到了实处。
4、成立病友俱乐部，开展免费送医送药活动。为进一步做好全镇基本公共卫生服务工作，提高慢病管理工作效果，于去年成立了高血压、糖尿病俱乐部，把全镇已确诊的8000余名高血压、700余名糖尿病患者全部纳入俱乐部成员管理。今年又根据局党委的要求，率先在全市开展了为全镇高血压、糖尿病患者免费用药活动，截止目前免费用药人数5048人，其中高血压4205人，糖尿病843人，免费发放药品16000余瓶，价值5万余元。通过开展一系列的活动，为辖区5.2万居民建立起一道有效的健康屏障。???
五、注重环境改善、体现人文思维理念。
优雅的就医环境，能够愉悦病人的心情，促进病人的康复。卫生院以开展“创先争优”、“三好一满意”等活动为载体，将环境改善同“文化建设年”结合起来，不论是从科室的总体规划还是到室内外的装潢设计，处处洋溢着一种人性化的思维理念，先后对科室区域进行了重新调整规划，使其布局更加合理，让就诊患者一目了然，方便就医；制作了色调统一、样式新颖的科室牌、区域吊牌、病室牌、宣传版面及门诊病历和名片；装修了病室，病室内空调、供氧、有线电视、床头呼叫、陪人椅、病人餐桌、储物箱、开关、插座等服务等设施一应俱全，使每名前来就诊、检查、住院的患者，享受到了至善至美的人性化服务。
天道酬勤。多年来，绣惠卫生院先后荣获了“济南市农村卫生工作先进单位、文明诚信药房、济南市消费者满意单位等荣誉称号。全体绣医人将以此为契机，精诚团结、开拓创新、奋力拼搏，谱写绣惠卫生院发展与建设的新篇章。
责任编辑：陈新
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