济南市妇幼保健院

    近三年，这里的门诊量、住院量、手术量、新生儿分娩量每年以10%以上的速度递增。2012年门诊量88万，出院病人3万，分娩新生儿1.3万，在济南市出生人口与往年持平的情况，这里出生的新生儿数量比去年增长了26%。医院跨入了全国妇幼保健专业先进行列。
    近三年，这里的极低出生体重儿抢救成功率达到省内领先国内先进水平。2010年，孕29周出生、体重只有530克的超低出生体重儿在这里抢救成功,打破了国内当时报道的成功抢救出生体重最小早产儿的记录；2011年，又一次成功救治孕周只有26周的早产儿。
近三年，这里的孕产妇抢救成功率达到100%。仅2012年就成功救治羊水栓塞、凶险性前置胎盘大出血休克等危重孕产妇150余例。
    这一组组的数字，是具有60年历史的济南市妇幼保健院创造的。当然，这也是广大妇女儿童对它投出的信任票、是对它认可的最好证明、是对它满意最好的诠释。
    六十年来，妇幼人从未忘记自己肩头的责任，在“迎接新生命，促进妇女儿童健康”的崇高事业中，秉持“笃学慎行，人和思远”的理念，怀着“精医尚德，情系妇儿”的热忱，用艰辛和智慧走出了一条独具特色的改革创新之路。正因如此，2011年它再次以优异的成绩通过了三级甲等妇幼保健机构评审。产科评为山东省首批重点临床专科。围产保健专业成为山东省医药卫生重点学科。
    群众的需求是医院努力的方向。在这里，围产保健专业、妇女医疗保健专业、儿童医疗保健专业相互衔接，形成了临床与保健相结合的完整的学科体系；在这里，全省最早开展的新生儿疾病（四病）筛查、婴幼儿听力筛查、产前筛查诊断、胎儿先天性心脏病筛查、宫颈病变的阴道镜和LEEP刀诊疗等新技术、新项目不断拓展；在这里，全省最早开展的新生儿疾病筛查串联质谱技术、耳聋基因与听力学的联合筛查技术取得了可喜的成绩；在这里，高危儿优化发展、孕期甲状腺功能筛查、新生儿及婴幼儿发育性髋关节脱位的超声筛查、盆底康复训练、分娩镇痛、母婴营养指导等适宜项目得到了长足发展。
    群众的期待是该院的工作着力点。妇幼人在全省首家推出“医卡通”工程的基础上，又推出银医信息化合作模式，病人可以直接使用银联卡进行就医，减少病人往返排队的次数。信息化建设位于全市卫生系统前列，大力推进门诊信息化自助服务。妇幼人在全国率先建立了温馨的色彩医院。深入开展“优质护理服务”活动，在济南市最早开设了产科温馨病房、产后修养区、免费孕妇学校、一对一全程陪伴分娩、呼吸分娩减痛法、免费健康大课堂、婴幼儿扶触按摩、早教、游泳等人性化服务。新生儿科病房评为省级优质护理病房。推出候诊电视健康教育、电话网络预约就诊，健康短信订阅，医药费用查询，网上健康咨询，出院病人电话回访20余项便民服务承诺，为妇女儿童提供了全方位系列化优质服务。
    妇幼保健一手托两命，这对质量和安全提出了更高的要求。该院抓住信息化契机，实施精细化管理，全市首家、省内第一批引进无线消毒供应追溯系统，受到卫生部专家肯定。完善102个电子病历模板和工作流程；实现实时病历质控；完善病人身份识别工作；无线查房实现全覆盖，扎实开展临床路径管理，完善规章制度汇编3本，强化基础质量、环节质量、终末质量控制，保障了医疗安全，促进了医患关系。
    妇幼保健是公共卫生领域。妇幼人始终牢记宗旨，坚持公益性，以高度的责任心落实重大公共卫生妇幼项目。坚持开展青少年生殖健康教育，青春期保健工作得到中央电视台《焦点访谈》正面报道。与全国妇联合作开展“心系新生命”系列活动，成为全国妇联“心系新生命健康教育基地”，切实将“治未病”理念贯穿在执业过程中，有力保障了广大妇女儿童的健康。充分利用妇幼保健三级网络，开展志愿服务、支农爱心援助，到农村和社区指导工作、免费巡诊义诊、进行健康教育讲座，实行双向转诊，切实做到了健康保障关口下移。
    妇幼保健服务的对象是妇女儿童，她们是社会中相对的弱势群体，这对医德医风提出了更高的要求。济南市妇幼保健院多年来，精心打造“以人为本，锐意创新”的医院文化，实施文化强院、文化强廉工程，围绕“三好一满意”活动、创建诚信医院、创建文明单位、医院管理年、惠民医疗工程、“创先争优”、治理商业贿赂等主题，通过专题培训、演讲比赛、知识竞赛、读书活动、文体娱乐等活动打造学习型团队。狠抓规章制度的健全和落实，加强干部队伍建设，实行干部竞聘上岗，深化民主管理，强化监督机制，推行党务院务公开，落实廉洁行医服务承诺、住院病人费用一日清、药械等集中招标采购、院领导接待日、综合查房、工休座谈会等制度，公开监督方式，将高尚的医德内化于心，外化为亲切的笑容和温馨的身影，为妇女儿童带去温暖，形成融洽的医患关系，促进彼此信任与理解。因此，先后获得全国卫生系统先进集体、全国首批百姓放心医院示范医院、全国巾帼文明岗等荣誉称号90余项。
    时光荏苒，妇幼人保障母婴健康的责任重于泰山；岁月更迭，妇幼人求实创新，干事创业的信念历久弥坚。长风破浪会有时，妇幼人将继续努力，让百姓满意，让党和政府放心。