淄博市中心血站

    淄博市中心血站高质量的服务，是淄博市血源充沛的有力后盾。近年来，血站充分利用报刊、广播、电视、互联网等多种形式大力宣传无偿献血的目的、意义，普及无偿献血知识。合理设置采血点或采血屋，优化采血屋或采血车内部环境，打造温馨、舒适的献血环境认真落实献血前告知制度，献血反应回访制度、检验结果查询等措施，为献血者和用血者提供优质便捷服务。建立投诉和输血不良反应处理机制，畅通投诉渠道，维护献血者和用血者的合法权益。
    加强街头固定献血屋和血源队伍建设，建立血源保障长效机制。市中心血站始终把确保血液质量、保证用血安全作为工作重点，开展“三基三严”技能培训，建立覆盖采供血全过程的质量保障体系，实施日常巡查和集中考核相结合，开展核酸检测项目，建立用血医院血液储存温度远程监控系统，确保血液质量安全。在采供血过程中，设置60个关键质量控制点，实现从献血者血管到用血者血管的全程监控。正是这种以民众生命安全为最高准则的精神，全市没有发生一例因输血造成感染的事故，血液质量管理工作历年来走在全省乃至全国前列。
    加强临床供血管理，积极推行科学合理用血。建立血液采、供、输全程信息化控制，完善供血、用血沟通联系机制，建立区域内血液应急保障机制，做好计划供血和血液库存管理，保证急症用血，满足计划用血，提供特殊用血，为临床用血做好服务和保障。
    淄博市中心血站的服务质量达到了较高水平，献血者满意率达96%,用血单位满意率100%。历年来在卫生部、省卫生厅血液安全督导检查中均取得优异成绩， 2011年我站被评为“省级文明单位”荣誉称号，站党支部被市委授予“先进基层党组织”荣誉称号，淄博无偿献血志愿者服务队被授予“全市卫生系统十大服务品牌”、2010“感动淄博”年度人物，淄博市连续七次荣获“全国无偿献血先进城市”称号。

责任编辑：帅皓塍

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