杨洪菊
2013年01月18日 20:42作者：3023来源：大众网
泰山医学院附属医院内科护士长
27年的护士执业生涯，她以任劳任怨、勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了同事的赞誉；以高尚的医德、优质的服务、精湛的技术赢得了患者的信赖。
杨洪菊，女，硕士，副主任护师，现任泰山医学院附属医院内科护士长。27年的护士执业生涯，她以任劳任怨、勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了同事的赞誉；以高尚的医德、优质的服务、精湛的技术赢得了患者的信赖。
作为一名护理管理者，她坚持每周按计划深入各病区，进行质量督导，保证全科病人的安全，完成各种管理目标。她要求各科室严格执行责任制包床到护，实行弹性排班。护士要经常与患者进行沟通交流，悉心观察患者的病情，做好患者或家属的心理护理，为患者提供优质、高效的服务。她担任护士培训护理质量委员会组长，承担对各级护士的培训。2010年她所在的肿瘤科病房，率先开展了优质护理服务示范工程活动，对肿瘤患者实行温馨服务模式，使肿瘤患者享受到人世间的温暖与亲情，患者满意度不断提高。
杨洪菊不仅以自己丰富的知识为患者提供优质服务，而且勤奋好学，带领年轻护士开展了多项护理科研。共撰写科研论文12篇，参编著作5部。主持课题《三级综合医院住院病人护理需求的评估研究》经鉴定为国内领先，并获得山东省保健科技协会科技进步二等奖。同时她还经常到社区进行健康义诊，将健康知识送至千家万户。始终坚持“满足患者需求，提供满意服务”的理念，做患者喜爱、人民信赖的健康卫士，是她一生不懈的追求。
作为一名护理管理者，她坚持每周按计划深入各病区，进行质量督导，保证全科病人的安全，完成各种管理目标。她要求各科室严格执行责任制包床到护，实行弹性排班。护士要经常与患者进行沟通交流，悉心观察患者的病情，做好患者或家属的心理护理，为患者提供优质、高效的服务。她担任护士培训护理质量委员会组长，承担对各级护士的培训。2010年她所在的肿瘤科病房，率先开展了优质护理服务示范工程活动，对肿瘤患者实行温馨服务模式，使肿瘤患者享受到人世间的温暖与亲情，患者满意度不断提高。
杨洪菊不仅以自己丰富的知识为患者提供优质服务，而且勤奋好学，带领年轻护士开展了多项护理科研。共撰写科研论文12篇，参编著作5部。主持课题《三级综合医院住院病人护理需求的评估研究》经鉴定为国内领先，并获得山东省保健科技协会科技进步二等奖。同时她还经常到社区进行健康义诊，将健康知识送至千家万户。始终坚持“满足患者需求，提供满意服务”的理念，做患者喜爱、人民信赖的健康卫士，是她一生不懈的追求。
责任编辑：张晓琦
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