积极践行党的群众路线教育实践活动

为患者提供优质、高效和满意的医疗服务是我们坚持不懈的追求，作为省级文明单位和山东省医学影像学临床医学中心以及山东省医学影像诊疗科技创新联盟牵头单位，在教育实践活动和“三好一满意”活动中，我们紧贴广大患者的实际需要，积极利用人才、技术和设备优势服务社会，具体推出了10项举措，努力打造优质服务窗口。一是“全天候、无预约检查”。一年365天、一天24小时全天候为患者提供CT、磁共振、超声、X线等影像检查服务，无需预约，所有临床医生申请的检查项目均在当日内完成。二是“快速出报告”。 CT、磁共振等大型设备常规检查6小时以内出报告，即，患者上午做检查下午4：30前出报告，下午做检查次日10：30前出报告，急诊检查30分钟内出报告；X线检查90分钟内出报告；超声检查即时出报告。三是“一片通”。通过开设的“影像专家门诊”和“影像远程网络会诊中心”会诊我省及周边地区的疑难影像检查，对患者的影像检查，只要能达到诊断要求，一律不让其重新检查，坚决杜绝过度检查。四是夜间急危重病人强化CT检查。CT诊断研究室每晚安排一名医生和一名护士，负责为需要做强化CT检查的急危重病人做检查。五是“报告双签制”。对所有影像检查诊断报告均由两名副主任以上职称的医师审核签发，确保诊断符合率和准确率。六是“疑难病例会诊制”。各诊断研究室坚持每日上午半小时的集体病例讨论（集体阅片）制度。凡是疑难病例，均由研究室主任或资深专家组织集体会诊，最大限度地减少和避免漏诊、误诊。七是“病例随访制”。 对本所检查和治疗的患者进行随访。八是“绩效考核制”。对医生报告签发情况与服务质量跟踪监督考核。九是“一站式服务”。患者“登记”、“划价”、“交费”一个窗口10分钟以内一次完成。并为急诊患者开设了绿色通道。十是行医德医风“一票否决制”。 将医德医风作为重要指标，建立考评制度，纳入综合目标管理范畴，凡是发现医务人员严重违反职业道德规范行为，一经查实，一律不得评为先进，一律不予晋升职称、职务；凡是受到病人投诉的，将视情节轻重给予警告、经济处罚、调离岗位等严肃处罚。