持续改进医疗质量 确保病人安全

    持续地改进医疗质量，确保病人医疗安全，实现肿瘤的规范诊断，规范质量，规范服务，从而为肿瘤患者提供优质高效的医疗服务是作为我们医院管理的一个永恒的主题。我们建立健全了医院的医疗质量管理体系，成立了院科两级医疗质量管理组织。那么在医院层面呢，成立了由院的医院内主要领导为主任委员，伤管职能科室以及临床科室及其他科室的科主任，作为委员的这样一个管理组织，科室也成立了由科主任作为总负责这样一个科室质量管理小组，完善了伤管的制度以及职责，那么也提到了伤管的要求，要求严格落实伤管的制度以及职责。

    另外我们通过综合目标管理这样一个方式，严格核审制度和技术操作规程，这样一个建设，那么综合目标管理应该说是我们医院多年来的一个特色，那么这么多年来我们医院一直以医护质量为主体的这样一个医疗质量综合目标管理始终坚持做下来。那么在这样一个组织建设当中，我们也成立了由分管院长为组长，伤管职能科室的领导各级业务科室的业务主管组成的一个综合目标质量管理组织，那么这样一个管理组织，我们除了在日常工作中进行对医疗质量进行检查督促以外，每周都要抽1到2个科室进行一个综合目标管理检查，那么这个检查工作应该说包括一个方向的，一个是对所检查的科室，它在科室管理医疗质量、医疗安全、伤管服务以及伤管行为方面进行一个一个督导检查，另外也通过对科室的工作人员问卷调查，以及我们病人及陪人的问卷调查，了解我们医院在医院管理以及后勤服务保障方面还存在什么样的问题，那么通过这样一个检查，希望能够找到我们在日常工作当中无论是科室还是医院管理及服务方面所存在的问题进行有针对性的这样一个改正，能够持续地去改正我们这样的一个医疗质量目标，在科室的检查的过程中，  大家都非常严格地落实伤管的制度，按照医疗核审制度的要求，按照技术操作规程的要求，以及伤管的法律法规的规范的要求进行检查，那么检查完了以后，在现场进行反馈，并在全院进行一个通报，而且检查的结果和科室的绩效考核要联系起来，做到赏罚分明。另外，在医院反馈的有关医院管理方面以及后勤服务保障方面所存在的问题，医院也会作为一个专题进行研究，及时地进行整改，那么这一项工作应该说对于保障我们的核审制度的建设，我们操作规程的落实等等这方面起到非常好的保障作用，这是我们多年来在综合目标管理方面在确保我们医疗质量和医疗安全这样个工作上应该上起到一个非常好的积极的推动作用