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蚂蚁雅黑:大前天到医院挂了彭凤梅的专家号，到口腔科之后找不到人！这是什么情况！一群大夫嘀嘀咕咕的。人不在为什么要给我挂这个人的号！号称2点上班，患者的时间不是时间么！

2012-06-17 14:35:00     作者：    来源： 大众网  

关键词： 孙洪军
[提要] 非常感谢这位网友对我们工作中的不足提出批评，我院口腔科在省内具有良好的口碑，每日的门诊量较大，每一位专家需要接诊的患者数量较多，而且口腔科治疗又较繁琐，可能多个患者错时治疗，使您未能及时看上这位专家的门诊，这种情况分诊护士会请患者留下预约电话或者更换专家进行治疗。可能我们没有为您解释清楚而耽误了您的宝贵时间，为此我们感到非常抱歉！近期我院推行了夏季弹性工作制，早7：30开诊，口腔科、耳鼻喉科、眼科、小儿科等专家门诊延长至晚8点。如果您再次前来治疗，我们一定会为您提供满意的服务。今后，我们一定会进一步加强对专家门诊的管理，再次感谢您！

蚂蚁雅黑:大前天到医院挂了彭凤梅的专家号，到口腔科之后找不到人！这是什么情况！一群大夫嘀嘀咕咕的。人不在为什么要给我挂这个人的号！号称2点上班，患者的时间不是时间么！
孙洪军：非常感谢这位网友对我们工作中的不足提出批评，我院口腔科在省内具有良好的口碑，每日的门诊量较大，每一位专家需要接诊的患者数量较多，而且口腔科治疗又较繁琐，可能多个患者错时治疗，使您未能及时看上这位专家的门诊，这种情况分诊护士会请患者留下预约电话或者更换专家进行治疗。可能我们没有为您解释清楚而耽误了您的宝贵时间，为此我们感到非常抱歉！近期我院推行了夏季弹性工作制，早7：30开诊，口腔科、耳鼻喉科、眼科、小儿科等专家门诊延长至晚8点。如果您再次前来治疗，我们一定会为您提供满意的服务。今后，我们一定会进一步加强对专家门诊的管理，再次感谢您！

陈新

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