谈到到医院去看病，这些年咱们老百姓、网友反映比较多的，用几个字概括就是看病难、看病贵。说到看病难，其中很重要的一个是什么？到医院看病“三长一短”，挂号长、排队长、买药长、到科室诊疗见医生时间也长，这三长换来一短，就是和医生诊治的时候、交流的时候，几分钟就结束了。所以我们的患者、网友对这个情况就不满意。我费这么长时间到医院来，把很多时间都花费在那些时间了，真正的看病时间短。怎么办？所以我们说我们卫计委也好、我们医院也好，搞了“服务质量效益年”活动，重要的就是一件事一件事的解决，首先三长一短怎么办？我们挂号长，首先启动了预约挂号，我们在医院可以在网上通过电话、可以在诊室、住院病人可以在病房预约，我什么时间、找哪位医生诊治，这样你在预约的时间稍微提前一点来，就不用等的时间太长了。基本上解决挂号长的问题。所以我们的预约电话这里也给大家说一下，预约电话是89268763。
取药时间长，我们增加药房的窗口，同时用了电子处方，这边你还没有到药房，其实我们药房已经知道你要取什么药，已经做好准备了。我们医院这几年引进了非常先进的一个自动摆药机，有了这样的一个非常自动化、智能化的摆药机，使我们取药这件事的时间花费也会大大缩短。
还有重要的，我们医院这些年医师队伍逐渐加强，我们很多的专家他们在门诊上倾入的精力越来越大，我们增加诊室、增加医生的人员，这样使更多的专家在门诊上为大家服务。这样就缓解了在诊室就诊等待时间长的问题。所以我们采取这些措施，逐渐就把“三长一短”的事情主要解决。
同时还有一件事，就是我们在医院的门诊那边增加了很多导医人员、护理人员，特别是有丰富经验的一些老护士，帮助你到我们医院去哪儿候诊、去哪儿等待，如何配合我们的医生去更快、更好的进行诊治，以及到各个科室里做检查。同时还有社工人员，一部分人员是我们医院离退休的老同志，无报酬、无偿的自愿加入我们的社工队伍，为大家服务。同时也有社会各界的退休的、学生，利用自己的业余时间，到我们医院来从事社工的活动。所以我们采取了相应的这些措施，提高我们的服务，使“三长一短”在我们医院有了明显的改善。返回健康首页>>
取药时间长，我们增加药房的窗口，同时用了电子处方，这边你还没有到药房，其实我们药房已经知道你要取什么药，已经做好准备了。我们医院这几年引进了非常先进的一个自动摆药机，有了这样的一个非常自动化、智能化的摆药机，使我们取药这件事的时间花费也会大大缩短。
还有重要的，我们医院这些年医师队伍逐渐加强，我们很多的专家他们在门诊上倾入的精力越来越大，我们增加诊室、增加医生的人员，这样使更多的专家在门诊上为大家服务。这样就缓解了在诊室就诊等待时间长的问题。所以我们采取这些措施，逐渐就把“三长一短”的事情主要解决。
同时还有一件事，就是我们在医院的门诊那边增加了很多导医人员、护理人员，特别是有丰富经验的一些老护士，帮助你到我们医院去哪儿候诊、去哪儿等待，如何配合我们的医生去更快、更好的进行诊治，以及到各个科室里做检查。同时还有社工人员，一部分人员是我们医院离退休的老同志，无报酬、无偿的自愿加入我们的社工队伍，为大家服务。同时也有社会各界的退休的、学生，利用自己的业余时间，到我们医院来从事社工的活动。所以我们采取了相应的这些措施，提高我们的服务，使“三长一短”在我们医院有了明显的改善。返回健康首页>>
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责任编辑：帅皓塍
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