各位网友大家好，欢迎收看本期大众网院长面对面栏目。今天我们请到的嘉宾是济南市第五人民医院党委书记，院长米宽庆先生。米院长欢迎你。
你好，各位网友大家好。
米院长呢，今天来到我们这里，主要是跟大家分享一下济南市第五人民医院的“十二五”规划，也就是网友特别关心的医院的未来发展的问题。院长在介绍我们规划之前，按照惯例，还是先请您给网友介绍一下五院的现状，好吧？
好的。济南市第五人民医院的前身是济南市工人医院,成立于1950年，到目前为止五院已经走过了60多年的发展历程。工人医院成立以后，主要是针对工人这个群体，提供医疗服务。1972年，经过济南市政府卫生局的批复，工人医院更名为济南市第五人民医院。到2004年4月份，在济南市总工会、济南市卫生局的大力支持和协调下，又恢复加挂了济南市工人医院的牌子。目前我们医院是济南市第五人民医院，济南市工人医院两个牌子。这样能够更好的实现和恢复总工会为广大劳动者服务的政府职能。
经过60年的发展，五院已经从当初几十个人的小诊所，发展成为拥有编制床位531张，医务人员930多名，具有各种大型仪器设备150台这样的一个综合性的二级甲等医院。
近几年来，在济南市委市政府的坚强领导下，在卫生局党委的坚强领导下，五院发展得到了很好的进步。尤其是在硬件建设方向，取得了比较明显的进步。医疗环境得到了进一步改善。医院的医疗设备也得到了进一步的更新。技术水平得到了很大的提高。目前在整个济南市区西部影响力提升是比较明显。得到了广大群众的赞誉。在这儿，也感谢各位网友对五院的关注关心和支持。
谢谢，米院长给我们介绍了关于五院的历史和现状。可以说我们五院是一个非常特色鲜明的医院。也就是我们工人自己的医院。那提到我们医院未来的规划，我看到卫生局的很多文件中，都提到了几个区域医疗中心，那么将五院定位为济南市西部的区域医疗中心。那么请米院长先给我们大家解释一下，这个区域诊疗中心的概念是一个什么样的概念呢？
区域医疗中心，是指在一定的区域内，为这个区域的居民提供代表这个区域，先进水平的医疗服务。并且能够进行人才培养，科研教学等工作的医疗机构。那么医疗中心概念的提出，是根据国家卫生部在“十一五”提出的区域卫生规划这个政策前提下而提出的。那么区域医疗中心的概念，我刚才已经讲。那么它就要求医疗机构要有一个全面的，为广大人民群众提供综合医疗服务的，这么一个医疗机构。就要要求在硬件、软件方面，都能够跟的上医学发展的需要,跟的上当地社会经济发展的需要。同时要适应广大人民群众对医疗服务需求的逐年的提高。
可以说是区域医疗中心这个概念提出，特别是将我们五院定位为西部的区域医疗中心后,医院需要在今后的五年，甚至更长的时间内，有一番大的动作去做。那其实提到医院的发展，我想对于很多患者，特别是网友来说吗，最直观的一个概念就是医院的硬件条件变好了。那么就是在我们医院的“十二五”规划当中，我们对硬件建设的要求有什么呢？我知道我们五院现在已经非常漂亮了。
根据济南市的“十二五”的卫生规划。济南市的“十二五”卫生规划，提出了这样一个战略。就是中部做强，西部做大，北部做优。中部做精的这么一个医疗发展的战略。五院是处在济南市区的西部，地理位置非常地优越。那么在这种优越的地理位置的前提下，我们必须按照济南市整体的卫生规划，来加强我们自身的建设。那么医院的发展，取决于两个方面的因素。一个是硬件，再就是软件。那么硬件是能够看得见，摸得着的一些东西。你比如医院业务用房的建设，设备的更新换代，以及其他幅度设施。这些都属于硬件。那么随着人民群众生活水平的不断提高，对医疗服务的需求也在不断地增加。在这种前提下，我们五院这几年来，大力地投资，进一步改善了整体的医疗环境。通过近几年的努力，我们实现了全院目前所有，大概三万多平米业务用房的装修改造，使得诊疗环境更加的完善，更加的方便。得到了患者的好评。那么在“十二五”卫生规划当中，五院作为西部的区域医疗中心，目前的硬件水平，已经不能满足目前西部广大人民群众医疗服务的需求，因此我们院领导班子一班人，在去年就制定了我们自己医院的“十二五”的规划。那么在“十二五”期间，我们要用三到五年的时间，首先立项建筑一坐具有现代化职能功能的综合性大楼。这个大楼的建筑面积是五万平米。这在五院的历史上，乃至济南市卫生系统历史上，单体面积是最大的。那么这个大楼建成以后，将会大大地改善医疗的整体环境，同时会把医院的床位，增加到800到1000，就能够实现我们区域医疗中心建设的，硬件的要求。同时在大楼建设同时，还要在仪器设备的更新，以及辅助设施，尤其是信息化建设方面，还要加大力度。这样才能使得整体的硬件水平，能够跟的上医学发展的需要。能够满足广大人民群众不断增长的医疗需求。
其实米院长给我们描述五院未来的一个硬件方面的，特别是基础设施方面的规划。可以说非常的令人期待。那其实有句话在教育行业特别流行,叫做大学，非大楼之谓也，乃大师之谓也。其实我觉得这句话，也可以套用到我们医疗卫生行业。其实很多网友说，现在医院的楼越建越漂亮了。硬件设施越来越强了。但是对于他们来说，更希望是得到一个，医术越来越高的医生，来给自己进行看病和诊疗。那么其实我知道，我们济南市第五人民医院，在“十二五”规划中，也特别强调了我们医院的内涵，特别是软件方面的建设，这方面你给网友介绍一下好吧？因为我知道咱们济南可以说是，整个医疗机构的竞争，非常非常激烈的一个地方。
根据济南市的“十二五”的卫生规划。济南市的“十二五”卫生规划，提出了这样一个战略。就是中部做强，西部做大，北部做优。中部做精的这么一个医疗发展的战略。五院是处在济南市区的西部，地理位置非常地优越。那么在这种优越的地理位置的前提下，我们必须按照济南市整体的卫生规划，来加强我们自身的建设。那么医院的发展，取决于两个方面的因素。一个是硬件，再就是软件。那么硬件是能够看得见，摸得着的一些东西。你比如医院业务用房的建设，设备的更新换代，以及其他幅度设施。这些都属于硬件。那么随着人民群众生活水平的不断提高，对医疗服务的需求也在不断地增加。在这种前提下，我们五院这几年来，大力地投资，进一步改善了整体的医疗环境。通过近几年的努力，我们实现了全院目前所有，大概三万多平米业务用房的装修改造，使得诊疗环境更加的完善，更加的方便。得到了患者的好评。那么在“十二五”卫生规划当中，五院作为西部的区域医疗中心，目前的硬件水平，已经不能满足目前西部广大人民群众医疗服务的需求，因此我们院领导班子一班人，在去年就制定了我们自己医院的“十二五”的规划。那么在“十二五”期间，我们要用三到五年的时间，首先立项建筑一坐具有现代化职能功能的综合性大楼。这个大楼的建筑面积是五万平米。这在五院的历史上，乃至济南市卫生系统历史上，单体面积是最大的。那么这个大楼建成以后，将会大大地改善医疗的整体环境，同时会把医院的床位，增加到800到1000，就能够实现我们区域医疗中心建设的，硬件的要求。同时在大楼建设同时，还要在仪器设备的更新，以及辅助设施，尤其是信息化建设方面，还要加大力度。这样才能使得整体的硬件水平，能够跟的上医学发展的需要。能够满足广大人民群众不断增长的医疗需求。
好的，我刚才已经谈到，医院的发展，医院的先进与否，取决于两个方面。一个是硬件，再就是软件。但是近几年来，作为我们医院管理，都清醒地认识到一个医院的发展，能不能满足人民群众的需要。能不能使得政府和群众满意，不单是取决于硬件，更重要的是取决于软件。那么软件最直接的就涉及到人员的技术水平，人员的服务意识，人员的医德医风等等。同时近年来，各个医院都在重视文化建设，品牌建设。这些都属于医院的软件建设的内容。也就是我们常讲的内迁建设。如果没有这些，仅仅单纯靠好的硬件，大楼再高，仪器设备再先进，没有好的技术人员去支配，去运用这些硬件，那么就不能体现出医院先进的水平。也就不能实现对广大人民群众满意的医疗服务。因此我们这几年，也是着力加强内涵建设，从09年开始，我们每年在医院内开展一项主题活动，09年我们还是的是素质提高年，主题活动。10年开展的是“效能建设年”活动。通过这些主题，年活动的开展，大大地提升了全院员工的综合素质。同时提高了整体服务的水平，提高了服务的效率。那么由于有硬件的支撑，使得诊断负荷率越来越高，诊断的时间间隔越来越短。那么治疗的准确性也越来越高。这就使得病人满意度不地提升。那么通过这几年努力，我们通过各种途径了解人民群众，对五院医疗服务水平的反映。那么从各个渠道获得的信息，我们是比较欣慰。我们的努力得到了群众的认可。群众的满意率也是逐年的攀升。
米院长，刚才给我们提到了，我们医院的一个内部文化的建设。其实我在看我们的五院的“十二五”规划中，我觉得有一个地方特别吸引我。就是我们医院提出了，要申报三甲，申报我们一个附属医院。你能给网友介绍一下，这方面的情况吗？
好的。那么我们的目标是建成为区域医疗中心。那么区域医疗中心，它涉及到几个大的方面，一个是需要你的医疗水平，要具有一定的先进性。还有人才培养，同时还要有一定的科研能力。还有教学能力，这些都需要人才来支撑。那么人才的培养，一靠引进，二靠派出到大医院，科研单位学习。但是我们这几年来意识到，必须要有自己的平台。也就是说要有凤凰树才能引来凤凰。因为我们在“十二五”规划当中，也列了两个目标。一个就用三到五年的时间，在硬件不断加强的同时，能够在医院等级方面有一个进步，或者有一个飞跃。目前我们是二级甲等医院，那么二级甲等医院和三级甲等医院，在科研教学，人才培养方面，都有一个差距。所以要使得医院取得比较飞跃的发展，实力更加地强大。就必须要对自己，提出一个更高更严的要求。所以我们决定在“十二五”期间，用三到五年的时间，晋升为三级甲等医院。那么由于医学院校是培养医学人才的摇篮。它在科研教学方面，具有先天笃厚的优势，因此我们也想着借用外力的推动，推动整个医院的科研教学以及人才的培养。这项工作，所以也把申报潍坊医学院附属医院，这项工作列为“十二五”期间的重要工作目标来实现。那么如果按照我们的计划，能够实现这两项目标，那么五院就能够真正成为西部的医疗中心。真正成为在省内乃至市内，具有一定影响力的综合性的医疗机构。那么最终还是能够更好地，为广大人民群众提供优质的医疗服务。
刚刚米院长，从我们医院的一个硬件建设，还有我们医院的软件建设，特别说从我们医院一个自身的内涵建设，包括我们借用外力，成为三甲医院和附属医院等等，给我们描述了我们医院，在“十二五”规划当中，将呈现给我们网友和患者，一个崭新的面貌。可以说是非常令我们大家期待的一个情况。 时间过的很快，马上就要进入我们院长面对面的最后一个问题,也就是我们固定的一个问题。就是您作为一个从业多年的卫生人，现在又是我们第五人民医院的管理者，想必您对这个行业，肯定有一些自己的感受和感悟，这一方面能给网友分享一下吗？
好的，首先我作为一个卫生人，我作为一名医生。近几年来，又成为一名管理者。通过这几十年的学习和实践，越来越感觉到到，自己的责任重大。因为我们掌握着是广大人民群众的健康权、生命权，因此时间越长，越感觉到肩子上的担子越重。尤其是作为一个管理者，更是感觉到如履薄冰，同时由于医疗行业的特点是非常严禁的。要随着自然科学的发展，医学才能够发展。所以我感觉到，医疗行业作为医务人员学无止境。尤其是作为一个管理者来讲，既要学业务，还要学管理。所以也感觉到压力非常大。同时，也感觉到很幸运，能够从事医疗行业，能够为广大人民群众的健康服务。这是我们的容幸，同时也是我们的职责。近几年来，党和政府非常关心民生问题。那么医疗最大的民生。所以作为医疗行业来讲，应该顺应形势的发展，社会的发展。要跟的上社会经济发展的需求，尤其是要跟着人民群众的需求走。这样才能使得医院，不断得到发展。在发展中实现为广大人民群众满意的服务。
好，再次感谢米院长做客我们大众网院长面对面，也感谢网友关注我们的栏目，我们下期再见，再见。