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院长你好,反馈两个问题。一个是有次就诊做一项检查(名称不记得),医生写拍腹部,拍完后说没有拍到下腹部,要重拍,所以交了两次费用,一次三百多。

2012-07-11 18:57:00     作者:    来源: 大众网  

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[提要] 首先向您在我院就医遇到的不愉快表示歉意!对于您反映的情况我们要进行调查落实,请您在方便的时候来我院门诊部,将您的病历及两次检查的发票带来,我们会安排病员服务中心工作人员为您上网核对。如果您反映的情况属实,医院会对相关人员进行处理,并将二次收费退回给您。再次感谢你对我院的关心和厚爱!
院长你好,反馈两个问题。一个是有次就诊做一项检查(名称不记得),医生写拍腹部,拍完后说没有拍到下腹部,要重拍,所以交了两次费用,一次三百多。另一个问题是胆结石,医生建议手术,我们在其他院说没必要手术,吃药就好了。第一个问题如果我们较真的话肯定会给您制造麻烦。所以希望院长能杜绝这种问题,真正为患者着想,真正在齐鲁两个字上做到妙手回春。
回复:您好!首先向您在我院就医遇到的不愉快表示歉意!对于您反映的情况我们要进行调查落实,请您在方便的时候来我院门诊部,将您的病历及两次检查的发票带来,我们会安排病员服务中心工作人员为您上网核对。如果您反映的情况属实,医院会对相关人员进行处理,并将二次收费退回给您。再次感谢你对我院的关心和厚爱!
陈新

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