我在贵院就诊时发现一个问题，在门诊就诊时，医生通过网上开具处方后直接就传到了药房，作为患者的我们看不到医生开具的处方内容（医生虽然会写到门诊病历上，但是有些医生的病历书写潦草无法辨认）

您好！1、我在贵院就诊时发现一个问题，在门诊就诊时，医生通过网上开具处方后直接就传到了药房，作为患者的我们看不到医生开具的处方内容（医生虽然会写到门诊病历上，但是有些医生的病历书写潦草无法辨认），只能在拿药品时向发放药物的人员索取处方单而且只有药品的汇总价格，没有药品的单价，而且他们还非常的不情愿让我们找医生索取处方单，但是医生那里没有处方打印设备，即使提供也是打印的医生的签章也没有医院的门诊章，对于如商业保险医疗报销需要提供详细的处方单据（包含药品名称、数量、价格）的情况就非常麻烦，因为我碰到过一次找到服务中心的人员，跑了好几趟才提供出能报销药品的单价，向服务人员提出这个问题，他们说会反映，希望能够根据需要提供给每个病人每一次看病的详细的费用清单，在门诊看病时提供给病人更多的方便。在这一点上山大二院就做的非常好，只要提供给其信息卡和缴费的清单，他们就会打印出每张缴费清单的详细的药品、诊疗、化验等等的详细费用并给盖上门诊章，非常方便。所以我觉得作为齐鲁医院应该在这一点上进行改善。2、向李院长咨询一下齐鲁医院高新区分院的建设情况如何了，什么时候能够投入使用，方便高新区周边的居民？谢谢！
答复：
1.非常感谢Ω网友对我院的关心、关注和厚爱，提出了很好的合理化意见和建议，医院对此深表感谢！
因网络调整给您造成不便，敬请谅解！我院在各门诊的分诊台设有热敏打印机，可应就医群众要求打印处方。华美楼于2011年10月启用后，为进一步方便大家就医，我院在病员服务中心开通了门诊明细打印系统，包括药物、化验、检查单等都可打印。
2.山东大学齐鲁医院东院区已经初步建成，预计下月可投入试运行，开始为高新区周边居民提供高水平的医疗服务。