尊敬的各位网友大家好，欢迎收看本期大众网院长面对面栏目，今年9月20日是全国第23个“爱牙日”，随着人民生活水平的提高，关于口腔健康的问题，也越来越引起了人们的关注，所以今天我们请到济南市口腔医院院长李肇元院长，李院长欢迎您。
李院长，刚才也提到了，随着人们生活水平的提高，关于口腔保健的问题人们也越来越关注，但是人们普遍提到口腔问题是牙疼或牙龈出血的问题，但是并不是很清楚具体，您是口腔保健治疗的专家，您先给我们网友介绍一下我们济南市口腔医院好吗？
好的。各位网友下午好！济南市口腔医院是济南市的口腔疾病的医疗保健专科医院，医院的科室设置有7个临床专业，还有三个医技专业，另外为了方便群众就近就医，在院外有四个门诊部和一个分院，这些专业科室的设置，可以说涵盖了口腔疾病治疗的所有领域，为减少病人排队缴费时间，医院优化了诊疗流程，取消了挂号缴费，化验缴费，诊疗缴费这些中间环节，可以说，概括为先诊疗，后付费，治疗完之后一次性付费，就可以结束整个的就诊程序，这样呢，减少了病人的排队候诊时间。
应该说我们是先诊疗后付费的模式，也是最近提倡的一种模式。其实很多网友的印象中牙齿的治疗都特别疼，像小时候有拔牙，特别疼，那我们现在口腔治疗还是这样子吗？
口腔疾病的诊疗，病人的恐惧感是客观存在的，特别是过去传统的诊疗模式，作为口腔医院而言，这几年采取了种种措施，我们开展了一个舒适治疗，提出了舒适治疗的概念，它一方面是设备的支持，设备的不断更新，为舒适治疗提供了一个技术方面的支持。
第二个方面呢，就是医护人员在治疗理念上一个更新。由过去的单纯治病，转变为关心人的整体感受，特别是心理的感受，所以呢，专家技术人员的理念，发生了变化。
那么第三个方面呢，就是增加了相关的配套设施，比如说针对病人的恐惧心理，医生提供心理方面的辅导，然后还有相应的配套设施，如镇静镇痛等措施，使整个治疗的过程呢，病人感到舒适，消除了病人的恐惧感。
应该说现在我们治疗牙齿，再也不像以前听到电锯恐惧的声音，而是像您刚才说的舒适治疗。
对。
提到牙齿舒适的问题，老百姓还关心一个问题就是看病贵的问题，很多人提到牙齿的治疗感觉到，您怎么看待这个问题呢？
看病贵的问题呢，也提出了几年。从政府这个层面也好，从医院也好，采取了种种措施控制费用的增长，尽力减轻病人的负担，作为口腔医院来讲，也经常遇到，群众提出来了一些疑问，那么看一颗牙几百块钱甚至更贵，感到负担很重。这里边呢，首先要说明的是，不管贵与贱，整个的收费标准都在国家规定的范围之内，感到贵的原因，一方面我认为是不是也有一点意识上的问题，比如说有的人认为一颗牙齿并不是那么重要，并不是大病，花上几百块钱，看一颗牙齿，值不值得的问题，是不是有这样一个意识。那么花费比较大的另外一个原因，从客观上讲一方面是技术的进步，过去一些被实践证明长期疗效欠佳的方法，在口腔医院基本上已经不再使用。
第二个方面就是材料的一些更新。这些更新和新技术的使用，明显地提高了治疗效果，但是应该说，病人付出了代价，那么医院也付出了代价，因为医院加大了在这方面的投入，那么好处优点是能够有一个安全、舒适、长期疗效比较好的这样一个治疗效果。从长期疗效来讲，应该说，病人还是受益的。
应该说我们老百姓一句话就是“一分钱一分货”。很多人觉得治大的疾病要花很多钱，一个小小的牙齿不太重视这个事，就像广告词说的“牙好吃嘛嘛香”。其实医改出来这么久，各个医院都出来很多措施去进行这方面的努力，那么口腔医院在这方面又做了哪些措施呢？
口腔医院为了方便病人，同时也为了减低病人的负担，那么推出了几个相关的措施，一方面呢，为了让病人能够一目了然地选择一个适合自己的治疗方案，医院推出了一个“菜单式”服务，所谓“菜单式”服务，就是把几种治疗方法，用的材料，收费标准列出来，由医生介绍，病人选择，高、中、低都有，这样病人选择时比较分项。同时呢，还有许许多多的一些优惠措施，你比如说我们的医院门诊分院减免挂号费，还有一些无偿的便民服务，比如说进社区，义务查体等等等等。
应该说我们在医改这方面做了很多努力，包括解决我们看病难看病贵的问题，还包括进社区科普的问题，其实提到科普，我知道我们口腔医院不但是牙齿的治疗，更重要的是牙病的防治，您能介绍一下我们口腔医院在口腔的防治方面，做了哪些方面的工作吗？
好的，咱们国家在多年以前就已经提出来，重视疾病的预防工作，这是一个非常对的观点。对牙病来讲，同样是这样。我们利用了三年的时间，对济南市各县（市）区的小学生进行了普遍的健康查体和卫生宣教，通过这个科普宣传以及义务查体发现了很多的问题，那就是口腔疾病发病率居高不下，但就诊率并不高，许多人没有及时进行治疗，这说明保健意识还需要进一步加强。
口腔疾病的预防为主这样一个理念，应该说在口腔界里同仁中根深蒂固，我们始终坚持这样一个理念。
那么这几年呢，口腔医院组织医务人员，深入社区、深入学校等等，进行义务查体和卫生健康知识的宣教，普及口腔健康知识，义务检查应该在15万次人数以上，从中我们发现，儿童口腔疾病的发病率居高不下，刚才我浏览了一下各位网友的提问，短短的时间里，有几百人，提出了口腔健康的一些问题，这也说明，口腔疾病这个发病率居高不下。但是呢，就诊率仍然不是太高。
李院长刚才给我们提到了，这个就诊率不是很高的问题，那其实很多人关心，我在家里能不能自己预防这个问题，您能不能给我们网友简单地介绍一下，就是我们网友平时在家里应该怎么预防牙齿的疾病？
为了保持有一个健康的口腔，应该说呢，有病及时看，那么无病的时候呢，每半年到专科专业机构去做一次口腔的健康查体是非常必要的，能够及时地发现问题，及时地治疗。特别是人们往往忽略的就是牙齿未老先松，这些我们归结为牙周疾病带来的一些危害。从我看到的网友的提问里面，也发现，有这样几大类病，第一个方面呢，就是口腔粘膜疾病，比如说口腔溃疡，另外一类病人就是牙周疾病，像牙龈出血，牙齿松动，但是这两类病到医院就诊率，相对牙体牙髓疾病来低的多。
我们在节目刚开始的时候，也提到9月20日是全国第23个“爱牙日”，在“爱牙日”的时候，很多口腔医院还有口腔门诊科室，都有很多的优惠活动和我们科普活动，那我们济南市口腔医院在我们“爱牙日”有哪些优惠措施和活动呢，请给我们网友介绍一下。
今年“爱牙日”主题是‘健康口腔、幸福家庭’，把口腔健康和幸福家庭联结在一起，从一个层面说明口腔健康的重要性，为了开展好这项活动我们从两个层面进行准备，第一个层面就是口腔医院，第二是济南市口腔医学专业委员会，后一个层面就是通过这样一个专业组织，动员济南市相关各县（市）区，宣传好这个主题，使人民群众能够确确实实提高对口腔健康的重视程度。作为济南市口腔医院的活动，我想可以用三个字来概括，第一个字就是“进”，就是进学校、进社区。组织我们的医务人员义务地进社区进学校，为广大的学生、市民进行义务查体。
第二个字就是“讲”，通过我们的医务人员进行业务讲座，介绍一些口腔健康方面的相关知识，使大家了解口腔健康，了解预防口腔疾病的一些常识。提高群众的口腔健康保健意识。
第三个字就是“惠”，采取了一些优惠措施。比如说为了促进牙周疾病的控制，医院在牙周疾病的维护及相应的治疗等方面提出了一些优惠措施，当然也包括种植技术还有其他方面的一些优惠措施。
应该说是我们“爱牙日”的活动也丰富多彩，那么李院长您作为口腔医院的院长，对我们口腔医院未来发展有哪些设想和设计呢？
简单地概括为一句话，就是做一个能够满足人民群众不同需求的、群众满意的口腔专科医院。
那进入我们院长面对面非常固定的一个环节，就是作为医院的院长和医生，有什么从医管理的经验和我们网友一个分享。
作为医生呢，有一句话叫做医生医能医之病，有一些病，发展到一定程度，并不是医生都能够妙手回春，所以，作为个人来讲，作为群众来讲呢，防治是非常重要的。个人平时的防范能起到事半功倍的效果，所以希望我们每一个人，能够提高口腔健康保健意识，自觉地加入到口腔疾病的防治当中来。
也谢谢我们的李院长给我们网友分享了这么多关于口腔保健，以及自己从医的心得体会，知道我们李院长今天作客我们大众网院长面对面，下面有很多问题，下面由我代表网友，向我们的李院长发问，好吧？
这个手机尾号是2896的网友，他说李院长我的两个大门牙特难看，我想锯掉，想让它跟其他的牙一样大，但是家长不同意，说锯掉了就咬不动东西了。在这我想咨询一下院长，我能不能锯掉一点啊？
门面很重要，不良的牙齿形态会影响面部整体美容效果，所以应该及时地治疗，同时也没有必要担心，咬不住东西，现在的医疗手段，可以做一些相应的处理，使两个牙与整个的面部更加协调，可以到我们医院的牙体牙髓科进行治疗。
这位是姓杨，叫杨宝富的朋友问，他是溃疡，您看这个口腔溃疡的问题是应该怎么治疗？
刚才我看到有大量的网友提到口腔溃疡，口腔溃疡这个疾病，是一个常见病。到目前为止，从发病原理来讲仍然不是很清楚，在这里我提供几个在治疗方面的信息。一方面呢，目前的治疗手段，可以延缓疾病的发展，促进疾病的愈合，促进溃疡的愈合，但是还没有很好的一个根治的办法，一般来说，对于发作比较频繁，症状比较明显的治疗呢，一方面呢，要考虑免疫方面的治疗，加以调理，改进肌体的免疫力。第二个方面呢，就是局部的治疗，减轻疼痛的症状，促进愈合。
这位朋友姓陈尾号是0249，她说有时候明显感觉到自己有口臭，但又不是长期的，过几天又没有了，有人说可能是肠胃不太好，是不是这样啊？该怎么改善？
口臭的原因非常复杂，一方面要考虑局部的因素，有没有牙结石牙周炎，有没有龋齿等等。这些因素排除掉，或者经过治疗，可能口臭就消失了，如果仍然不消除，首先要考虑的就是消化道的问题，要考虑消化道一些疾病。
这位朋友姓赵，手机尾号是8791，他说前面上排门牙前凸，且牙缝大，整牙的话是不是有点晚？大概需要多长时间？整牙后会不会掉的比较早？
24岁这个年龄，整牙还可以，还为时不晚，治疗的时间要持续一年时间，后面还有一年左右的保持时间，所以在这一个时间里面，牙体上要戴一些保持器。不会影响到今后牙齿的健康，比如说提前脱落，这不会有影响。
这位是1231姓刘，他说李院长你好，请问我吃饭时有时候牙龈出血是怎么回事？
这种情况多发生于牙龈炎，牙龈炎是牙周病的一种，所以我建议，能够及时地到医院就诊咨询，像这种情况通过牙龈局部的治疗，会好起来的。
手机尾号是3665，她说李院长，我的右边下面倒数第二颗牙齿中间有一个洞，本来也不疼，一直也没有补。可最近为什么这几天牙痛，痛得连头也跟着疼？这是什么症状？
这个症状一般是牙髓炎的症状，那么到医院做一个诊疗，应该会好起来的。
因为时间关系，最后一个网友的提问，这位网友手机尾号是8371的网友，他问有什么有效的办法，可以让牙齿变白？
牙齿的颜色不理想，分几种情况，一种是后天的着色，比如说喝茶啊、刷牙方式不对，刷牙时间不到，还有喜欢吃一些色素比较重的食品，第二个是先天发育方面的，可以导致牙齿的颜色不正常。根据不同的原因，做相应的治疗，如果是后天着色性的，牙齿发育也比较好，这种情况通过洁治牙齿会逐渐地好起来，同时选择适宜的方法和牙膏，会起到相应的效果，如果是先天发育性的要做一些其他的处理，像我们医院有比较先进的激光美白，这是全国来讲，比较先进的设备，可以使先天发育不足的牙齿，能够变的白一些、漂亮一些，还可以做覆盖治疗。
应该说李院长从很多牙齿病比如我们的牙龈出血龋齿还有牙齿美白能方面回答了网友很多的问题，因为时间关系，更多的网友的问题我们在现场不在现场一一提问了，我们稍候会通过网络给我们的网友做一个简单的介绍，再次感谢我们网友关注我们大众网本期的院长面对面，也感谢李院长做客我们的大众网，谢谢。