第二方面，成立了便民综合门诊，门诊常年需要服务的一些自费病人和医保患者，比如说高血压、糖尿病这些慢性病人，他们来取药方便就设立一个综合的门诊，让他们直接的便捷通道。第三方面，我们还在患者客流高峰时段，比如说早上8：00—10：00的时候，医院收费室的挂号窗口能够灵活的增加收费的人员，避免发生患者排队的现象，缩短病人的等候时间。
第四方面，也是在医保审核窗口尽量的简化程序，正常看病的病人开药不超标的情况下，尽量给病人提供一些方便，不用再审核，直接去交费和取药。
第五方面，在夏季每年6月份—8月底的时间，晚上开设夜门诊，从6：00—8：00，每个科室都能开设夜间的门诊，根据各科工作的实际，对东西两个院区有所侧重，医院门诊将各科排班的时间和人员出诊的情况都给患者公示，方便广大患者白天上班比较忙的病人进行选择和就医，对一些平时门诊挂号量比较大，比较知名的专家，让他们采取提前上班，以及延时下班，尽可能满足病人的需求，让病人得到更大的实惠和方便。
第六方面，医院里在今年年底和明年年初将全面实施银医通，在两院区的门诊实施排队叫号系统，实施全预约号的平台系统，这样病人可以通过电话、网络、手机APP、微信等方式进行提前预约挂号，分段就诊，提高预约诊率，最大限度的改善了门诊的就医秩序，避免了多次排队和等候，减少病人在医院的等候时间。另外还可以网上支付完成基费便捷的服务。
第七方面，我们常年为广大患者免费开展健康大讲堂的活动，我们东院区门诊条件非常好的，专门给病人预留了健康大讲堂的场所，这样我们每周至少要开设1—2次的健康讲堂，还有在一些特殊的时期，比如说高血压日和爱耳日，以及糖尿病日，世界肾脏病日，骨质疏松日，膏方节等等，这些特殊纪念的日子里进行宣教和讲座，让病人能够有防病意识和防病的知识，加强了医患之间的沟通。
第四方面，也是在医保审核窗口尽量的简化程序，正常看病的病人开药不超标的情况下，尽量给病人提供一些方便，不用再审核，直接去交费和取药。
第五方面，在夏季每年6月份—8月底的时间，晚上开设夜门诊，从6：00—8：00，每个科室都能开设夜间的门诊，根据各科工作的实际，对东西两个院区有所侧重，医院门诊将各科排班的时间和人员出诊的情况都给患者公示，方便广大患者白天上班比较忙的病人进行选择和就医，对一些平时门诊挂号量比较大，比较知名的专家，让他们采取提前上班，以及延时下班，尽可能满足病人的需求，让病人得到更大的实惠和方便。
第六方面，医院里在今年年底和明年年初将全面实施银医通，在两院区的门诊实施排队叫号系统，实施全预约号的平台系统，这样病人可以通过电话、网络、手机APP、微信等方式进行提前预约挂号，分段就诊，提高预约诊率，最大限度的改善了门诊的就医秩序，避免了多次排队和等候，减少病人在医院的等候时间。另外还可以网上支付完成基费便捷的服务。
第七方面，我们常年为广大患者免费开展健康大讲堂的活动，我们东院区门诊条件非常好的，专门给病人预留了健康大讲堂的场所，这样我们每周至少要开设1—2次的健康讲堂，还有在一些特殊的时期，比如说高血压日和爱耳日，以及糖尿病日，世界肾脏病日，骨质疏松日，膏方节等等，这些特殊纪念的日子里进行宣教和讲座，让病人能够有防病意识和防病的知识，加强了医患之间的沟通。
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责任编辑：帅皓塍
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