李伟

2015-12-26 23:40:00来源:作者:
我们采取了以下几方面的措施,为了提高我们的服务质量,第一是成立了病员的服务中心,这个中心分设了多个办事的窗口,将许多病人需要的服务,比如说病例复印,一些证明的审核盖章,以及邮递快递和门诊的一些特殊疾病的病种特殊证明审核,还有导医服务,以及预约诊疗和便民服务等等多项措施整合到一起,这样能为病人提供零距离的服务和零距离的沟通,一站式的服务。

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