其实明明白白看病不仅仅是一个医院问题，某种程度上能够体现的是我们一个社会是不是文明进步的问题，也可以说是社会文明的一个象征。因为医疗系统，到医院看病，医院系统是比较复杂的一个系统，到这个复杂的系统里边解决一些涉及到生命的，这样非常重要的问题，从这种意义上来讲，它本身就是一个非常严肃的事情。虽然明明白白听起来是个轻松快乐的词语，但是却是一个严肃的话题。
这些年来，我们国家的医疗体制改革，医院要实现老百姓的满意，明明白白看病是一个非常重要的问题。今天你提这个问题非常好。如何能够实现明明白白看病？这就有一系列的问题，首先是从病人的角度讲，病人这个角度，他到医院以后，首先他最关心的几个问题，最关心的这六个问题，要解决了这六个问题，然后就是些流程问题。首先第一个关系的问题是他长的什么病。第二个关心的问题，这个病怎么治疗。第三个关心的问题，这个病的治疗效果、结果怎么样。第四个问题，看这个病需要花获得钱。第五个，这个病需要多少天治好。第六个，下一步如何预防这样的病。这六个问题其实是每个病人一住院的时候都想到的，都是带着这些问题去的。
他既然有了病以后，到医院他进了医院门以后还要关心几个问题：找谁看、怎么看，这中间用什么样的路径可以解答他的这些问题。到了看病的时候，安全程度到底怎么样，他面对具体人的时候，这个人的具体医疗水平怎么样，等等这些问题，十几个问题其实对病人到医院看病来讲，就是相当于进入了一个“黑洞”。怎么让病人进入之前，在这个“黑洞”里边进入光线，让它变成一个阳光下的、明明白白的一些路径，这就是我们当今医院管理者，也是我们现在我们国家医疗体制改革要解决的一些问题。
在解决所有这些问题里边，前几年我们国家统一推出的医院管理年活动、治疗质量万里行活动，还有现在正在搞的三好一满意活动等等，某种程度上都涉及到这个问题。但是归根到底有一个解决方法，就是医院的标准化和规范化的服务问题。在这一轮的新一概过程中，其中一个问题就是医院的标准化管理，也就是医院的等级评审。而在医院的等级评审里边，牵制到医疗的一个核心问题，在这里边提出来的就是临床路径问题。临床路径字不多，但是做起来需要解决的问题还是蛮多的。什么是临床路径？简单地讲，临床路径就是病人看病的整个流程，从一开始长病，包括在门诊看病，一直到他看病结束。整个这个过程，可以简单的理解为临床路径。如果把这些临床路径都给病人了解的一清二楚，那么整个就医的过程就会明明白白。
目前临床路径也是国际上最先进的，也是最流行的就是医生和病人之间这种沟通的问题。大家都知道，医疗这个行业是非常特殊的一个行业，知识是存在着严重的不对称，病人和医生之间的沟通、交流，缺少一个知识的平台，也就是对话的基础不再一个层次上。但是任何一个消费者、任何一个行业，不管你消费什么样的产品、接受什么样的服务，这种沟通都是有必要的，都是非常重要的。譬如说就相当于我们作为一个外行、业余爱好者，你去买一件艺术品，去买一个书画，那你参照的标准是什么？你认为它值还是不值？你自己有没有这种鉴定能力？你怎么去买这件艺术品？这里边如果你看到对这件艺术品有一些权威机构，或者是权威的人员，他有一个权威的认定的话，那就会认为你买的非常值，虽然它有几十万甚至几百万，但是你认为这个东西它非常值。
所以说对医院来说也是这样，我们医院面临的是广大的群众，他到这儿来看病的时候，有没有这样一个权威的认定？实际我们的权威认定是有的，就是我们现在正在做的医院等级评审。而等级评审里边很重要的内容就是临床路径。