2018年12月18日-19日，健康医疗行业最受关注的《2018未来医疗100强论坛》在北京成功举办，毕马威首席经济学家康勇、中投研究院副院长陈超、丁香园创始人李天天、首都医科大学宣武医院信息中心主任梁志刚等超过140名健康医疗产业专家学者及资深从业者出席，共同探讨未来智慧创新医疗产业的发展。近日来行业热门书籍，盘踞医疗畅销榜榜首的《重构大健康》一书的作者，原寻医问药副总裁，现任方正证券董事的姜天骄先生也出席了会议，并发表主题为“互联网医院：终局形态与想象空间”的公开报告，首度公开解读平安好医生商业模式。

　　从财务数据深度挖掘平安好医生——收入激增与巨额亏损同在

　　平安好医生是互联网医疗行业的代表性企业，也是目前整个互联网医疗领域唯一的上市公司。自2015年4月首次推出移动APP产品至2017年，其注册用户量已达1.93亿，月度活跃用户量高达3290万，日均咨询量37万次，远超2011年成立，有着多出4年运营经验的春雨医生。若单从传统的产品、用户数据分析上看，可以说平安好医生作为一款医疗健康低频需求的APP，达到了难以置信的优秀水平。然而，姜天骄在报告中表示，对于互联网医疗产品来说，简单直观的产品、用户数据一定程度上会使读者产生对其商业模式的误导，深入细化的财务数据分析和讨论，才更易挖掘出其在商业模式上的价值与不足。

　　以备受关注的平安好医生为例，从收入规模上看， 2015-2017年，平安好医生分别实现了营业收入2.79亿、6.02亿和18.68亿元人民币，表现相当突出。但另一方面，从利润角度看，却是冰火两重天，剔除汇兑损益等非经常性的收益，2015-2017年，平安好医生分别亏损3.23亿元、9.82亿元、7.40亿元，3年累计亏损超过20亿元。这也是首次业内专家团队对平安好医生财报数据进行一系列深入分析，姜天骄表示，收入激增与巨额亏损同时存在的主要原因，是平安集团在平安好医生的发展中起到了绝对主导的作用。

　　2015年产品刚上线时，平安好医生的主要收入来自家庭医生和消费医疗模块，其中家庭医生模块上线9个月收入达1.2亿左右。到了2016年，家庭医生模块全年收入仅1.37亿，但用户数、活跃用户数、问诊数量相较2015年均实现了4倍增长。用户和月活跃用户没有成为推动收入的驱动因素，正是因为家庭医生服务的收入根本不依赖于APP本身的运营和收费，而是100%来自体系内的平安集团的B2B采购，所以用户量的增长与收入并不挂钩，甚至可以推断——如果用户不去使用，反而有可能降低平安好医生的运营成本。

　　在财务考量外，姜天骄还从盈利模式、业务结构等多角度深入切割分析了平安好医生的商业模式构建及特征，使这一经典企业案例得以立体化展现。除此之外，在《重构大健康》一书中，姜天骄还深度剖析了爱尔眼科、一心堂、寻医问药等经典企业案例，并且推出了“商业模式画布”的分析方法，通过多种正反案例分析对比，力求为读者和业内人士带来更独到、更精辟细致的视野之余，更能习得根本的剖析方法，如何“看待和解读”互联网医疗的成功独角兽们， 如何从中借鉴经验教训，具有很强的指导意义。

　　健康医疗产业“互联网+”商业模式发展任重道远

　　医疗作为社会的刚性需求所承载的商业价值是巨大的，近年在国家政策及科技发展的推动下，“互联网+”已与医疗健康行业深度融合，成为不可逆转的发展趋势，平安好医生、春雨医生、寻医问药等新生代线上医疗产业相继崛起，姜天骄在《互联网医院：终局形态与想象空间》中认为，新环境、新趋势下的互联网医疗商业模式创新，仍面临着五大问题：医疗需求的低频问题、医疗O2O的流量陷阱问题、免费在线问诊的悖论问题、互联网医疗产品传播无力问题以及快速迭代方法论在互联网领域的失效问题。而像平安好医生这类以互联网医疗为产业基础的企业，要成为独角兽，还需具备药物规模领先、财务规模领先、品牌及内容的权威可信性三个必要条件。但随着时代及经济的发展，过去5年，平均每年有超过500亿元的资金涌入中国的大健康产业，如何破解现今互联网医疗困局，并引领中国互联网医疗的发展，持续对该领域探索中的头部企业全方位剖析与总结，不断优化健康医疗产业“互联网+”商业模式显得至关重要。