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大众网·海报新闻讯 (通讯员 聂诚)7月8日至10日,济南市中心医院后勤保障部利用三个下午,组织全院护士长召开物业服务提升工作座谈会。王树美副院长、李云杰部长、耿笑东副部长、王长梅副部长、医务部(院感)、客服部、护理部、护士长、两家物业公司经理和主管以及后勤保障部的相关人员参加会议。
会议分三批共邀请全院88名护士长前来座谈,针对医院物业服务现状真诚的提出意见和建议。针对保洁的标准、流程、职责,人员的管理与培训,配送、维修、停车、就餐,被服洗涤,后勤保障部、物业公司、科室(病区)三部门的相互监管等方面问题展开讨论。针对提出的问题,王树美副院长及相关职能部门负责人现场给予答复,能立即解决的立即解决,不能立即解决的给予解释并承诺限期拿出切实可行的办法。
王树美副院长总结发言,对座谈会的召开表示肯定,感谢大家积极建言献策。要求后勤保障部物业管理科根据各位护士长提出的意见建议,认真分析、查找原因,尽快出台物业管理相关绩效考核标准,分工明确、责任到人,确保工作落实到位,快速提升医院物业服务质量,为职工和患者提供良好的工作、就医环境。
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