市口腔组织人员赴济南市儿童医院参观学习

2018-07-11 10:06:11 来源: 大众网 作者: 何萍

  为不断探索医院客户服务工作的新思路、新方法,日前,济南市口腔医院组织相关部门工作人员,来到济南市儿童医院进行实地参观学习。

  市口腔医院纪委书记、工会主席李红梅带队,客服中心及其他相关科室一行9人来到济南市儿童医院,市儿童医院院长张运奎携相关科室热情接待,在介绍了儿童医院的发展历程和近年来的突出成就后,张院长带领大家参观了该院即将投入使用的现代化综合大楼。

  本次参观着重学习了济南市儿童社会服务部在预约、回访、满意度调查等方面的管理经验和先进做法,结合市口腔医院工作实际,客服中心将把儿童医院好的经验、思路和方法应用到实际工作中去,不断完善口腔客户服务措施,提升患者的口腔就医体验。

市口腔纪委书记、工会主席李红梅带领一行9人在市儿童医院参观学习

市口腔医院纪委书记、工会主席李红梅带领一行9人在市儿童医院参观学习

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责任编辑:辛明芮

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