初审编辑:帅伟
责任编辑:黄勇
大众网济南6月29日讯 为进一步提高医务人员医患沟通能力,构建和谐医患关系,6月20日、22日,济南市第三人民医院开展了“加强医患沟通,构建和谐医患关系”的专项培训。全院临床、医技、行政、后勤各科室人员参加培训。
病人服务中心主任赵学春结合临床经验,围绕医务人员日常工作中需注意的问题,分析和讲解了医务人员在医患沟通、知情同意等方面的注意事项,通过案例分析展示了医患沟通艺术的魅力,强调并解读了依法执业的重要性。
通过培训使广大医护人员把为病人提供优质的人性化服务,提升患者就医感受为目的,充分学习好、利用好医患沟通这门艺术,促进医患和谐,提高医院美誉度及综合服务能力,为患者提供更优质便捷有效的医疗服务。
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