据了解，宋先生日前带孩子至儿童口腔医学中心邵林琴主任处进行牙龈翻瓣术，在手术后第3天晚上，因孩子年龄小吃饭时未注意导致缝合线脱落，起初未发现孩子有任何不适的情况，凌晨2点左右时突然发现伤口裂开并出现牙龈大量出血状况，情急之下，宋先生拨打了邵林琴主任的电话。接到孩子家长的电话后，邵林琴主任一边安慰家长指导其迅速止血的方法，一边让家长马上带孩子到医院，同时自己也立刻赶往医院为孩子进行救治。双方到达医院后邵主任立即为患儿进行清创并对伤口进行重新缝合，经过1个多小时的紧急处理，手术顺利完成，此时已是凌晨3点多，看到邵主任牺牲休息时间赶来为自己的孩子进行救治，宋先生一家人对邵主任忘我的工作精神赞叹不止。

　　据悉，作为全国文明单位的济南市口腔医院，始终坚持以病人为中心的服务理念，在不断提高医疗技术水平和服务质量的同时，更加注重培养医务人员的人文情怀，始终把病人利益放在首位，想患者之所想，急患者之所急，邵林琴主任为患儿所做的一切，就是对这一理念的最好诠释。