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在献礼中日友好条约缔结40周年的纪录片【老人大介护】在日本播放之后,红日养老集团作为中国养老机构代表,其独特理念引起日本养老界及民众的关注。在纪录片中,NHK真实地捕捉了红日养老的“家文化”价值观对养老机构里每一个人的思想与行为方式的影响,在亲切的环境中,长者、员工、家属、管理层拥有密切的关系,这种关系让整个机构呈现高效、温暖、热烈的气氛。
看过纪录片的日本养老界同行纷纷表示,日本也需要一位像陈董这样能激发日本养老业活力的企业家,都期待能有机会到红日养老集团实地参观考察一番。
12月14日,由大阪商工会议所中国商务委员长深野弘行带团的日本健康产业访中团一行,在中日长者事业咨询事务所法人代表王青带领下来到红日延吉养老院。据介绍,红日养老集团是他们此行到中国惟一且必参观的养老机构!
红日集团董事长陈琦女士热情地接待了到访贵宾,并向贵宾们介绍了红日成立13年来的发展,以及像“关爱自己的眼睛一样关爱长者”这个理念形成背后的社会形态与意识形态。她还介绍了红日的“先员工,后长者”的独特排序,即养老服务的本质是生命照护,不是商业交易,员工的幸福指数关系着长者的生活幸福指数与照护质量。
红日公司运营部孙总向贵宾们展示了红日独特的护理、查房等诸多细节流程,尤其是通过人体“六觉”来判断护理工作的到位与否?这样富有人情化的举措让长者们切身感受到自己是被呵护,而不是商业服务流程中的一个冰冷的标准件去对待,这一点让日本贵宾们称赞。而红日延吉养老院的长者们,无不热情欢迎贵宾们来到他们的“家”。因为在“家”门口与国际友人会面交流,也让他们感觉身为此“家”一员感到自豪。
带队团长深野弘行表示:“作为大阪商工会议所中国商务部,有养老这一板块,很多中国养老机构想通过我们了解日本养老模式、照护手法。与其克服文化差异去学习,倒不如抓住机会,先从本国像红日养老这样优秀的养老榜样学起,再着手国际化学习,这样反而会更快更有效一些。红日的‘家’文化,直接诠释了‘中国养老服务’,这种中国式的有温度的照护体系应该要让更多的人知道,要让更多的机构来参观学习。”
深野弘行还说,“2010年,上海是世博会举办地,2025年,大阪是世博会的主办城市,主题是 ‘ 构建让生命更加充满光芒的未来社会 ’, 打造多元化健康生活可持续的社会和经济体系,一个让长者生活更幸福的社会。 在世博会上我们展示人类新的文明与思想,在此之前,我们将为此努力准备,展开各种合作,而上海与大阪这两个城市,在此领域将有更多的合作机会。”
养老不仅是中国的是问题,也是全球性的问题。去用心创造一个明亮的“家”,才可以创造一个明亮的社会。中日养老紧密联手,去共同构建一个让生命充满光芒的未来社会。
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