为切实做好新时期人口和计划生育工作，真正做到从管理到服务的转变，青州市庙子镇规范简化计划生育相关办事流程，为群众办理计划生育各类证件工作提供捷径，切实提高便民服务水平。
服务流程阳光透明。定期组织计生工作人员对有关政策和文件进行学习培训，并通过镇、村公开栏、发放宣传页等方式，及时将《生育服务手册》、《生育证》、《流动人口婚育证明》、《计划生育证明》等证件办理条件及审批程序，计划生育奖励扶助、免费技术服务等办事流程分类公布公开、广泛宣传。
限时办结积极主动。该镇对群众办证所需材料，实行“一次性告知制度”，材料齐全并符合政策要求的实行“限时办结制度”，杜绝办事拖拉现象。对材料不全或不符合政策要求的，说明原因做好解释，让群众“少跑腿”、“少走弯路”。对特殊情况或有特殊困难行动不便的，允许委托他人代办或计生工作人员主动上门帮办。
服务平台便捷高效。该镇充分利用党群服务中心平台优势，打造百姓办事“零障碍”环境，推行“零障碍”服务全程协办制度。计划生育工作人员严格遵守业务办理中各项要求，规范自己的行为，耐心解答群众疑问，不推诿，不回避，想方设法为办事群众提供准确信息，真正做到接待群众耐心，解决问题真心。(唐元庆)
初审编辑：帅伟
责任编辑：泰燕
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