青州市黄楼街道计生工作人员用自己的诚信、精心、和细心，为广大育龄夫妇提供最优质的服务，使他们实实在在享受到“开心、放心、顺心”的满意服务，计生工作也真正实现了“三个零”的承诺。
一是开心，在计生工作人员中开展了比热心、比耐心、比责任等竞赛活动，相继制定了上班全时服务、节假日延时服务、办事限时制，意见反馈制等一系列的新措施，极大方便了广发育龄群众，是他们来计生办办事开心。
二是放心，计生服务中心将人口计划生育证审批、收费项目、社会抚养费征收等计生内容及时张榜公布，增强了广大育龄群众对计生办工作的知情权、参与权和监督权，提高了计划生育工作的透明度，使广大育龄群众对计划生育工作放心。
三是顺心，计生服务中心不断完善随访制度，通过预约随访、个案随访等方式，切实方便随访对象，切实为他们提供最优质的技术服务，真正使接收随访的服务对象顺心。
“三心”服务兑现了街道计生服务中心提出的“办事服务零差错、优质服务零距离、服务对象零投诉”的“三零”承诺，让育龄群众真切感受到计生工作人员最优质的服务，极大提高了育龄群众的满意率。(黄庆莹)返回健康首页>>
初审编辑：帅伟
责任编辑：泰燕
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