做好计生信访工作是推动计生整体工作上水平的关键一环，龙口市东江街道党工委、办事处始终把计划生育信访工作摆到重要位置，领导重视到位，教育培训到位，规范管理到位，人口和计划生育工作上访量实现了从有到无的可喜转变。
领导重视到位。该街道坚持把信访工作列入重要议事日程，主要领导经常听取汇报，分析形势，研究对策，坚持把信访工作抓在手上，放在心上。该街道把加强村级基层基础工作作为重点，工作中坚持阅批群众来信，接待群众来访，拿出更多的时间到基层调查研究，现场办公，亲自参与或直接出面解决信访工作中的难点。
教育培训到位。计划生育信访工作是一项社会性、政策性很强的工作，要求工作人员要有较高的政策水平和政治业务素质。该街道在配齐街道、村两级计划生育信访工作人员的基础上，在培训和教育上狠下功夫，采取举办培训班，以会代训和查办典型案件，搞好传、帮、带等形式，加强对法制信访工作人员政治、业务培训，增强他们的政治、业务素质，大大提高了工作质量和效率。
规范管理到位。该街道健全完善《信访工作例会制度》、《管理制度》、有奖举报等制度以及《接待群众来访》、《信访案件排查调处》等工作规范，及时认真受理来信来访，使信访工作步入规范化轨道。该街道狠抓街道、村计生法制信访工作网络建设，设立举报箱，配备举报电话，广大育龄群众的计生信访问题做到了足不出村，信不出街道。（王洪岗）
初审编辑：帅伟
责任编辑：泰燕
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