今年以来，龙口市东江街道念好“严、快、优”“三字经，深化计生优质服务，受到群众的点赞。
日常管理突出一个“严”字。实行办事公开制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、办结告知制等，通过“以制度管人，以制度管事”的手段，促使机关增强责任意识，改进服务质量。
行政审批突出一个“快”字。从收件、办件到发证等实行一条龙服务，做到“一个受理、一站服务、一口办结”。
工作服务突出一个“优”字。始终以“始于群众要求，终于群众满意”为宗旨，严格按制度办事，责任到人，做到“事大事小一样，熟人生人一样，来早来晚一样”。在服务中态度热情，诚恳待人，对各项事务“短时速办，高质优办”。对特殊事项，结合“立即办、承诺办等措施帮助落实，对确实不能办理的事项，向群众说明原因，做好解释工作。（王洪岗）
初审编辑：帅伟
责任编辑：泰燕
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