孙集街道优化计生服务从零做起

　　为给群众提供方便、快捷、高效、优质的人口计生服务，寿光市孙集街道人口计划生办不断优化服务方式，送温馨，服务零距离；送温暖，服务零收费；送温润，服务零障碍。从零做起积极构建和谐计生。

　　送温馨，服务零距离。为拉近计生服务与群众需求之间的距离，保障计生服务落实到位，该街道在街道、村实行定期上门咨询服务和健康随访服务，确保育龄妇女妇科病早发现早治疗。为保障计生服务水平的均等性，街道健全流动人口计划生育统筹管理、服务均等，信息共享、区域协作的新机制，积极开展人口和计划生育科技、文化、卫生、法律四下乡活动，完善计划生育属地管理、单位负责、村民自治管理模式，为广大育龄群众提供零距离服务。

　　送温暖，服务零收费。该街道全面治理乱收费、乱罚款、搭车收费现象，对所有计生服务对象实行免费咨询和发放计生证件，免费开展避孕节育、生殖保健、查治妇科病等服务。街道认真落实农村部分计划生育家庭奖励扶助制度，对符合发放条件的对象认真进行资格确认，审核复查、媒体公示，让自觉实行计划生育的群众真正得到实惠。街道计生办根据实际情况制定健康家庭计划，为育龄群众发放《优质服务手册》，凭手册即可享受体检等一系列免费服务，真正实现零收费服务。

　　送温润，服务零障碍。该街道根据育龄群众不同的生理、心理特点，积极做好心理疏导，积极开展避孕节育方法知情选择宣传教育。在双方知情的基础上，本着长效为主，安全、简便、高效的原则，在技术人员的指导下，夫妇双方自愿做出选择，真正做到心理零负担，服务零障碍。在街道、村统一设置计生政务公开栏、意见箱和举报电话，对群众的来信、来访、来电，严格落实首问责任制，定期发发放征求意见表，对群众的咨询和投诉，做到事事有结果，件件有着落。（杨立军）