东江街道“三化”服务流动人口受好评

2018-11-26 10:45:00来源:大众网作者:

  龙口市东江街道针对工程建设多、新建企业多、流动人口多的特点,积极探索流动人口管理服务新模式,大力推行流动人口管理服务即时化、经常化、信息化,为经济社会发展营造了良好的人口环境。

  一个管理体系,服务经常化。该街道成立了流动人口领导小组,设立一名副科级干部专抓,公安、市场监管、经贸委、医院、教委、妇联、移动公司等职能部门任成员,从就医、入学、缴费办卡等各个方面为流动人口提供综合系列化服务,力争让流动人口享受到原居民一样的便利。每个企业、每个工地必须确定一名中层人员具体负责本单位的流动人口事宜,由街道办每月召开一次调度例会,确保流动人口有人管、有人帮。

  一个网络平台,服务信息化。该街道为更好的开展便民服务,打造了“网上政务服务平台”,专门设置了“民工一家亲、职工一家亲”板块,流动人口有何需求和建议,可直接登录信息平台寻求帮助和解决,该街道三个工作日内给予网上或上门解决,大大解决了流动人员的人生地不熟,出门难、办事难的苦恼。

  一个“中心”,服务即时化。在街道驻地投资建设了高标准的“党员群众服务中心”,吸收各职能部门和服务业进驻中心,开展一站式服务办公服务,流动人口开具证明,办理证件,司法维权,缴纳保险以及水电费、快递类的生活琐事,都可在中心一站式办理。同时,引入客户服务评价系统,使流动人口享受到“家”一样的感觉。(陈晓慧)

 

初审编辑:帅伟

责任编辑:泰燕

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