庙子中心卫生院从服务中维护群众利益

　　近年来，青州市庙子中心卫生院借助医改东风，以“群众满意”为目标，在硬件、软件及内部管理等建设上，诠释着“群众满意的乡镇卫生院”的真正内涵。

　　为了能让患者更好地就近接受治疗，解决患者看病东奔西跑、既费时又费钱的问题，该卫生院治理软硬环境建设并配备了先进医疗设备，极大地提高了医院综合服务能力，使门诊量、住院病人数明显增加，解决了群众因病致贫、因病返贫问题，维护了群众利益。

　　在上级医院的帮扶下，通过“引进来”“走出去”的方式，积极培养学科带头人与业务骨干人员，逐步形成合理的人才梯队，制定了一套符合本院发展实际的医疗规章制度，并将其融入到日常工作中。随着人才队伍的壮大，该卫生院先后开展了内科、外科、小儿科等手术。通过学习、使用下沉基层的优质医疗资源，努力缩小城乡间医疗水平差距，形成“半小时优质医疗圈”，不但为危重病人救治赢得了时间，还进一步降低了病患家属开支，在一定程度上解决了群众“看病贵”“看病难”问题。

　　该卫生院紧密结合党的群众路线教育实践活动，转作风、正行风、树新风，教育广大医务工作者廉洁行医、文明用语、热情服务，让群众得到文明周到的服务，明明白白消费，杜绝大处方、乱检查、乱收费，努力构建和谐医患关系。该卫生院还对出院病人进行全覆盖式回访，让就诊的患者得到优质的医疗服务。（张恒刚）