福莱山街道：品质固基 树立计生新形象

　　大众网讯（通讯员　赵奇蓉 魏毅）近年来，烟台经济技术开发区福莱山街道在人口计划生育工作中，进一步转变机关工作作风，提高工作效率，打造“为民、务实、清廉”的优良品质，树立计生工作新形象。

　　政务公开，转作风。开展政务公开工作，是最大限度地让人民群众监督工作，优化工作环境、服务环境的重要措施。党的群众路线教育实践活动开展之后，综合项目街道全体工作人员，充分认识到实行政务公开的重要意义，并且不断增强政务公开工作的责任感和履行政务公开工作的自觉性，积极完善街道、村居政务公开栏内容，对生育证审批发放、社会抚养费征收缴纳、流动人口办证服务等计划生育政策全面进行公开。该街道进一步细化计生工作人员的岗位责任，对群众前来办事的程序和办事情况进行公开，接受群众监督，努力打造便民、高效、优质的公开平台。

　　提高效能，重服务。“门难进、脸难看、事难办”，是很长一段时间群众反映最强烈的问题，该街道计生工作人员根据各自的工作岗位和职责推行“零距离服务”，实行服务承诺、现场受理、限时办结等工作制度，为群众打开“方便之门”，让群众办事不但不难，还很方便。他们对前来办事咨询的群众积极进行引导，并安排相关人员进行办理。对于业务人员在当天无法及时办理的工作事项，实行预约服务，安排专人通知办事群众前来办理，竭力缩短服务距离和时间。

　　抓素质，强能力。采取集中学习和自学相结合的形式，不断强化全体工作人员的基本功和业务素质。该街道要求全体计生干部，保持高昂的工作激情，坚持从群众利益出发，坚持实事求是，自觉转变作风，不断满足群众的各项需求。