大众网济南12月6日讯  2019年11月底，聊城市“优质服务基层行”专家检查组一行，对东阿县刘集中心卫生院进行了检查。检查组的专家分成5组，参照创建标准逐项细致检查，经过长达3个多小时的检查，最后，检查组专家进行了汇总，对于刘集中心卫生院的各项工作，检查组给予了高度评价，特别是对于刘集中心卫生院的总的工作标准和目标：“优质服务是我们工作的标准，群众满意是我们工作的目标”提出了特别表扬。
　　检查结束后，对于一些需要整改提升的项目和工作，专家组提出了意见反馈。对于专家组提出的意见和建议，医院领导班子高度重视，立刻召开了全院干部职工大会，会上，对于专家提出的意见和建议，赵建龙院长带领大家逐条分析，并采取了：“分管院长和责任科室在意见建议书条文后面签字认领整改提升”的方式进行了分解落实。真正做到了逐条逐项责任到人，限时整改。
　　在“整改提升责任认领”会上，赵建龙院长说：“群众来我院看病是抱着对我们信任的态度来的，我们不能让他们抱着希望而来，负着失望而去，我们必须对的起群众对我们的信任，必须对的起政府对我们的嘱托，必须对得起自己的良心，必须牢记我们的初心、使命。我们一定要一切从群众利益出发，换位思考，做好我们该做的各项工作。工作做不好，群众不满意，所有的理由都等于零。工作的提升需要专家的指导，需要我们不断的整改、学习。直到群众满意为止”。
　　2019年伊始，刘集中心卫生院就提出了工作的总目标：“优质服务，提升群众满意度”，这件事看似简单，实际上要做好非常难。为此，医院先后3次派出20多人的学习小组去往淄博和泰安等地学习、取经。
　　学习并整改的过程是艰辛的，可是，医院全体干部职工都认识到了提升服务环境、服务能力和服务质量的重要性，这个年代是一个飞速发展的年代，落后就要淘汰，不进步不提升，就不能适应老百姓新的需要。所以，无论是加班加点还是熬夜，没有一个人叫苦叫累。
　　对于东阿县刘集中心卫生院来说，2019年确实是忙碌的一年，整改的一年，提升的一年，也是收获的一年。经过长达10个月的准备，终于获得了检查组的认可。“坚持才能胜利”赵建龙院长如是说。