大众网济南7月6日讯 近日，在首届“中国医师节”来临之际，山东省医师协会与《大众日报》、《齐鲁晚报》、《大众网》、《健康报网》、《人口健康报》、《领导科学报》等媒体联合齐鲁制药有限公司举办了“齐鲁制药杯—我和医生的故事”有奖征文活动。自6月21日启动以来，此次有奖征文活动受到了社会各界的广泛关注和积极参与。今天，我们的这篇文章是《期待更好的医院和更好的我们》。
很难再找出一个地方，像医院这样让人又爱又恨。
希望离她远一点，如果可能的话，一辈子都不要有交集和往来。而真到了面对面的时刻，你又把最真切的希望和信任交给她，生死契阔，喜忧共担。
我对于医院的大部分感受来自于爷爷。爷爷现在已经95岁了。印象中，在他90岁之前，医院就是每年去住一两周打针的地方。在老家的县医院，吃完早饭去打针，中午休息在附近吃个水饺，下午打完针又回了家。虽然常年吃药，但去医院这件事好像并不像每天看新闻这样重要。大概是4年前，医生推荐去济宁第一人民医院，一家人便陪着老人来济宁住院。
爷爷是个生性豁达乐观的老人家，换到更为热闹的大医院，心情也随之承担起更多的希望。温柔体贴的护士们一口一个爷爷叫着，也让老人家觉得舒心爽朗。被送入手术室时，等在门外的家人无从想象老人的心情，只从后来爷爷与老伙伴的交谈中知道，彼时的紧张成了爷爷颇为独特的感受。“就像有个激光从肚子里穿过去，把肚子照了一遍，一会就好了。”爷爷对自己的感受深信不疑，“就像从鬼门关走了一圈。”
到了后来，去济宁住院也不是新鲜事了，老人对济宁市第一人民医院始终保持着最朴素的信任，相信这里有好大夫，可以治好病。
我想也正是基于这种最朴素的信任，医护人员和患者之间才能形成良好的关系，即便不能感同身受，至少也能够拥有推己及人的同理心。面对疾病，特别是亲人患病时，我们能够托付情感的只有医院，只有医护人员。也是因为这样，我们对医院的诉求有时难免苛刻，希望得到医护人员更多的关注，希望获得更好的治疗，希望有更舒适的就医环境，还有就是看一次病不会花光口袋里的钱。作为一个地市级的三甲医院，又是这样一家名声在外的大医院，每天都有太多的患者来到这里，每位医生要面对大量的面孔和疾病，每位护士要从白天到夜晚去照看病人，分到每个人身上的注意力都是有限的。从这个角度来看，身为病患家属的我们，有时真是太急躁了。
病患和医院永远都不是两个对抗的拳头，而应当是握在一起的两只手，传达同样的温度，集聚共同的力量。以信任为基础，用同理心做纽带，我们期待更好的医疗条件，更舒适的就医环境，更顺畅的医患交流，也期待更好的医院和更好的我们。（作者：李倩 伟杰）
初审编辑：帅伟
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