“小窗口”做好“大服务”

　　棘洪滩街道卫计办为认真贯彻落实一次办好文件要求，以保障群众计划生育合法权益，方便群众办事，提高办事效率，改善服务质量，强力推进“一次办结”改革。

　　强力推进一次告知温情服务，让群众“少跑路”。办事人员到受理窗口办理或咨询业务时，经办人员会一次性详细告知其所要办理或咨询事项所需要提供的资料、应符合的条件、办理程序、办理时限及后续可享受的惠民政策。

　　扎实开展一窗受理高效服务，让群众更便捷。棘洪滩街道卫计办实施“一窗受理”。以前每个窗口只负责相对应的业务，赶上人多就要等挺长时间。现在，哪个窗口都可以咨询所有业务，对老百姓来说方便多了。

　　特事特办，为民着想。棘洪滩街道卫计办实施特殊情况办理制度。

　　1. 婚育情况承诺制。

　　2. 村（居）单位代办制。

　　3. 特事特办制。

　　延时服务暖人心。为进一步更大范围优化服务改革，最大程度满足广大群众对公共服务的需求，棘洪滩街道卫计办实施延时服务。

　　1. 午间延时服务

　　每周一至周五中午12:00—13：30

　　2. 周末延时服务

　　每周六、周日9:00—17:00

　　相信有了延时服务，很多朋友再也不用担心上班时间与办事时间冲突。